2012年9月27日3时,东莞保安公司驻黎川社区工行储蓄所保安员李汉文在值勤中,遇到一位老人前来银行办理业务,称他的手机收到一则短信“你于2011年11月25日在东莞某处刷卡消费了32000元, 如有疑问请咨询0769-68816185”。老人按短信中的电话拨过去,对方称是东莞公安局经济犯罪侦查科,告诉老人一个“银联”电话,让老人咨询相关事宜。银联说老人的牡丹卡密码可能被盗取,需要进行转帐。随即老人按照“银联”电话中的提示进行转帐。
听完老人讲述,保安员李汉文当即上前劝说老人不要轻易转账,可能是一起短信诈骗,建议老人赶快查账,使老人卡中的10万元免遭被骗。当老人发现钱没有被骗走后,当即向《东莞日报社》打了电话,《东莞日报社》记者对保安员进行了采访。与此同时,工行和黎川社区支行领导对保安员的行为也给予了高度评价。