“脱下军装,我就穿上了这身灰色的制服,虽然工作很辛苦,挣钱也不多,但却过得很开心很充实。我觉得自己挺幸运的,因为我从事着自己喜爱的工作。”这句质朴的话语出自东莞保安公司保安员张军伟之口。
1994年1月,张军伟怀着对保安工作的满腔热情投身于保安事业,一干就是17年。
张军伟中学毕业后,选择了向往已久的从军之路。在军营中,他认真学习文化知识和各项技能,在实现梦想的过程中收获了满足与快乐。脱下军装后,接连的几份工作他都不很满意。一个偶然的机遇让他投身保安行业,张军伟感觉自己又重新找回了做军人时的那份充实与快乐,因此,他选择用坚守的方式在这个新的岗位上继续实现自己的梦想。
张军伟自入职以来,在文宛、大世界、意未央、皇宫歌厅、大朗广场、长盛广场、东华小学等场所都从事过人防工作。这些场所人流量大,社会治安状况复杂,要在这片区域做好人防工作不是件易事。
经过长期的实践摸索,张军伟总结出自己的一套工作方案。在人多复杂的场所,决不能有半点懈怠,要时刻保持高度的警惕,坚持做到眼明手快,及时发现问题排除隐患,发现问题及时处理,尽量将问题抑制在萌芽状态,
大朗广场是东莞治安状况最为复杂的场所之一,这里社会闲杂人员聚集,打架斗殴事件时有发生。张军伟上岗后,做了大量前期准备工作,他充分发挥自身职位优势,认真研究该地区的治安环境状况,掌握了大量第一手资料,闲暇之余还自学了许多法律知识。因此,他在处理治安事件时能做到有的放矢,有理有节。
一次,两个醉酒的舞客因为一点小摩擦而大打出手,进而拔刀相向,事态严峻。两人相互推搡间,一名舞客重心不稳后退至阳台栏杆处,上半身已悬在阳台外且正向下倾斜。在此千钧一发之际,张军伟毫不犹豫地一个健步冲了上去,一把抱住他的脚将他拉了上来。就在众人惊呆之际,张军伟迅速起身打掉持刀舞客手中的尖刀,将刀踢远。张军伟对两名舞客动之以情、晓之以理地劝说,两人终于理清误会握手言和。
在张军伟这十几年的保安工作中,类似这样的事情每年都会遇到几次,在这些行动中,张军伟的制服被划破过,手被划伤过,头也被砸破过,但他誓死捍卫客户安全的脚步从未退缩分毫。
2010年,公司的一名业主因与其合伙人利益分配问题对簿公堂,基于多种原因双方终未能达成协议,矛盾悬而未决,冲突接连发生。为了避免事态进一步升级,公司将这个艰巨的任务交给了张军伟。张军伟为平复双方情绪,与业主一道详细分析矛盾产生根源,听取双方意见,做了很多协调工作。在友谊与金钱的权衡中,双方最终选择了友谊。在处理这件事的日子里,张军伟没吃一顿踏实饭,没睡一个安稳觉,他多方请教法律专业人士,多方协调利益关系,还翻阅了不少相关专业书籍。对于客户的赞誉,张军伟很平静地说:“看到他们和解,我很开心。”
面对来自客户单位和公安机关的赞誉,张军伟总是很平静地说:“我只是做了我应该做的,感谢大家对我的信任与支持,今后我会加倍努力的。”
在张军伟看来,任何事情都要讲一个“理”字,也讲一个“情”字,保安员在晓之以理行不通时,就一定要动之以情。
1996年8月,东莞市公安机关开展了大规模的解救被拐卖妇女儿童行动,为配合此次行动,公司指派张军伟随同民警前往广西苍梧县解救一名被拐卖的妇女。在与苍梧县派出所取得联系后,张军伟了解到受害妇女受困于苍梧县山区,经济欠发达,社会治安状况极为复杂。张军伟想,公司将这么重要的任务交给自己,是对自己的充分信任,有那么多双眼睛看着自己,自己岂能畏惧退缩?驱车20多个小时,张军伟一行人终于来到了广西苍梧。在当地公安机关人员陪同下,翻越几个小时山路,他们来到了受害人所在的村庄。
在几个小时说服教育无果的情况下,张军伟与民警一起展开了攻心策略。他声称自己是被拐卖妇女的哥哥,此行的目的仅是接自己远嫁的妹妹回家见病危母亲最后一面,并承诺事后一定将妹妹送还回来。张军伟将自己的来意讲得合情合理声泪俱下,在场的人无不为之动容,最后,受害人终于被同意返家探母。为免夜长梦多新生变数,待受害人简单收拾后,张军伟一行迅速离开小山村直奔家乡。就这样,张军伟协助民警成功地将被拐妇女救出魔窟,平安送回家人身边。事后,被救妇女家属找到公司给张军伟送来了锦旗,为安抚被救家属万分感激之心,张军伟认下妇女作妹妹,一段故事有了完美的结局。公安局领导在了解到此事后,称赞张军伟是“安保卫士,虎胆英雄”。
从事保安工作17年以来,张军伟献血30余次,资助贫困学生2万余元,为群众做好事200余件,抢救危难群众10人,提供线索协助公安机关抓获各类犯罪嫌疑人30余人,参与完成公司及公安机关临时交办的安保任务10余次,收到表扬信数十封,锦旗数面,多次被县公安局及公司评为“优秀保安员”。
“我们都叫他叶哥,一则他干得时间比我们长,经验比我们丰富;二则他待我们如哥哥对弟弟一般。”张军伟的同事如是说。
与队友们天天吃住在一起,让张军伟收获了许多可贵的友谊。队友们有什么心事都爱对他讲,他也总是认真倾听,帮忙分析,及时伸出援手。
一次,一位队友的母亲突生重病,急需用钱手术,在与亲戚四处借钱后仍差3000余元。在了解到这一情况后,张军伟拿出了3000元钱借给这位队友,而这3000元钱正是张军伟答应儿子却久久没能兑现的买电脑的钱。
对待别人,张军伟是帮助和关心,对自己,则是严格要求。每天,张军伟总是最早一个来到工作地点,认真巡视周围环境,做好人员出入登记,协助客户单位做好秩序维护工作,处理日常勤务工作。晚上回到家,及时进行工作总结,反思一天工作中已解决与待解决的问题,排查到的新隐患与整改的措施,客户单位提出的意见,第二天的工作计划等。张军伟先后为公司提出建设性意见30多条,协助客户单位安保整改20余次。门窗坏了,自己带工具修一修;灯泡不亮了,自己买个新的换上去;制服破了,自己动手补一补。“只要是自己力所能及的,能节约一点儿的干嘛不节约一点儿?小时候日子苦,培养的这点儿习惯改不了。”张军伟说道。
张军伟在工作上的时间多了,分给家人的时间则少了。对此,张军伟对妻子和孩子充满愧疚。每逢节假日,家人都满怀希望地等着他回家吃个团圆饭,好好过个开心节,但换来的多是张军伟简单而令人失望的短信:“公司有事,我不能回家了,你们好好过节吧。”慢慢地家人习惯了这种状态。但他们是爱张军伟的,在家里他不能做个好丈夫好父亲,家人就全心全意支持他做一个好员工好保安。“没有妻子和孩子的包容与支持,我走不了那么远。”谈及家人,张军伟满含深情地说。
新的学期开始后,张军伟站在了市第一幼儿园门口,身姿挺拔,面带笑容,迎接着一张张天真灿烂的笑脸。张军伟说:“为他们,我愿意做‘护花使者’。”张军伟,一个平凡的保安,在自己平凡的岗位上,演绎着不平凡的人生。
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