东莞市保安服务公司自组建以来，在市公安局党委的正确领导和大力支持下，东莞市保安服务公司始终坚持“严格管理、优质服务”的原则，为创建平安东莞、构建和谐社会做出了积极的贡献。公司现有行政管理人员126名，保安员1600余名，保安服务单位420家，区域联网报警用户2400多家。先后荣获首届、第二届“全国先进保安服务公司”、“广东省十佳保安服务公司”、“广东省规范化保安服务公司”、“东莞市卫生先进单位”、“东莞市文明单位”、东莞再就业工作先进单位”等一系列荣誉称号。

公司坚持以“服务公安工作，服务东莞社会治安秩序，服务东莞经济建设”为宗旨，把维护社会治安和保障客户人身、财产安全作为最高目标，充分发挥辅警职能，为大型活动安保、处置突发性事件、校园安保和公共巡逻防范等工作做出了突出的贡献。近3年来，保安队伍共参加各类大型活动安保执勤和处置突发性事件13446人次，协警抓获各类违法犯罪嫌疑人156名，提供各类有价破案线索490余条，为客户单位消除安全隐患357起，挽回经济损失6200余万元；此外，派驻专职校园保安195人，维护校园及周边治安秩序，预防和遏制各类案件和治安灾害事故；成立了80名巡防保安队伍，实行“三联”（联勤、联防、联巡），参加娱乐场所和周边社区的巡逻防范工作，推进社会治安防控；招收复转军人、下岗职工275名，给复转军人和下岗职工提供了连续的就业岗位，减轻了政府压力。得到了当地政府、公安机关和广大群众的一致认可和好评。

坚持以人为本的管理策略，努力建设一支政治合格、业务精湛、作风优良、纪律严明的高素质保安队伍，为客户单位提供优质服务。从严把好“入口”关，“阳光操作”保安员招聘的笔试、政审和体检等环节，从源头上保证队伍的纯洁性和优秀性。公司筹建了东莞保安公司培训中心，聘请专业教师抓培训工作，通过岗前培训、试岗、有经验保安师傅传帮带、保安督察培训、轮训和保安管理人员岗位再教育等六个环节，实现保安队伍的持续教育。推进责任制改革，对保安管理人员实行责任制考核，明确具体管理区域、权利、义务、考核和奖惩，对客户单位回访和保安督察工作流程化，切实提高保安履职能力。实行员工绩效考评制度，把考评的结果与奖金发放、评先评优活动挂钩，提升了全体保安员的事业心和责任心。历年来，客户安全率和满意率均保持在99%以上。

注重企业文化建设，组织开展各种文体活动，关心保安员的工作和生活，服务一线保安员。专门聘请健康顾问负责员工的健康咨询和检查，定期印发健康报，并将每年的9月10日确定为公司的“健康运动日”；成立保安员困难补助和见义勇为基金，对见义勇为的个人予以嘉奖；关心家境困难保安员的生活，有针对性地帮助解决困难；逐年提高保安员工资和福利待遇，办理了养老保险、工作保险、失业保险、医疗保险和团体意外保险；确定专职人员负责处置不法侵害案件，全力维护保安员在执勤过程中的合法权益。健康、积极的企业文化很好地凝聚了保安员的心，极大地调动了工作积极性，保安队伍整体素质不断提升。2008年以来，共有314名保安员获得“治安荣誉奖章”和“优秀保安员”荣誉称号。

注重加强内部管理，以制度抓规范，以规范强管理，促进公司效益不断提升。早在2005年，公司就通过IS09001质量管理体系认证，逐步建立健全了人事、财务、采购、考勤和内部管理等30多项日常管理制度。近年来，又实行了公司总经理轮值制和主要领导问责制，赋予部门领导充分的管理权，将责任、权力、义务、贡献和奖励有机结合；建立了工作完成情况月通报、季点评和年总结制度，细化、量化年度工作完成情况，确保公司各项工作任务的完成。

不断拓宽服务领域，在巩固、扩大原有保安服务市场的基础上，开拓了保安培训、技术防范、产品研发等多项业务，努力寻求新的效益增长点。致力于技防产品的推广，由组建单一的普通型报警器发展到110区域联网报警、GPS卫星定位系统等多种安防系统，构筑了多层次、全方位的治安防范体系。致力于与科研单位合作技术研发和技防工程的开展，成功研制了“监控系统专业补光系列”、“太阳能无线防盗窗”、“太阳能无线对射”等系列技防产品，完成东莞市区动态监控系统、市公安局看守所监控工程、市交警大队“电子警察”工程等各类大中型技防工程230余项，年技防工程额达1000万元以上，拥有区域联网报警用户2400余家，并组建了特勤大队专司区域联网报警用户的警情处置，已形成稳定的网络和市场。

随着《保安服务管理条例》的出台和施行，保安服务业将迎来新一轮的发展，面对新形势和东莞经济的快速发展，机遇和挑战共存，困难和希望同在。东莞市保安服务公司将以全面、协调、可持续的发展观作为统领保安服务工作的指导思想，大胆创新，勇于实践，提高规范化管理水平，进一步提高保安队伍整体素质，促进东莞保安公司的更大发展，为建设平安东莞添砖加瓦，争取在小地区打造出大品牌。