他,业务精湛、训练有方,是队伍军事素质和业务技能的排头兵;他,创新实干、管理有道,是队伍建设中重要的中坚力量。在他身上可以感受到干事的踏实和沉稳,他就是东莞保安公司中队长孙骞。
孙骞与东莞保安公司结缘于1996年,伴随着大队由小到大、由弱到强一步步不断成长。他在东莞保安公司各项工作任务中冲锋在前,奋勇争先,受到大队领导和同事们的肯定和赞扬。由于工作成绩突出,他先后被评为“优秀共产党员”、“优秀指挥员”,并连年被大队评为“优秀职工”、“优秀中队长”,他带领的中队也多次被评为“优秀中队”。
勇担重任当先锋
孙骞1995年在东莞武警支队退伍,经过部队这个“大炼炉”的摔打和历练,使得他在军事技能、体能、品德素质等方面都得到了很好的提高,特别是退伍后来到保安公司这个半军事化的队伍里,他凭借优秀的个人素质成为其中的佼佼者。1998年东莞举办第七届运动会,他代表公司参加1500米长跑比赛,获得第二名的好成绩。1998年4月,在公司成立首批女子中队的教官选拔中,这个20岁出头的小伙子再次脱颖而出,成为第一批女子中队的教官。
为了让东莞市第一支女子保安中队站住阵脚,练出名堂,孙骞用军人的训练要求制定了严格的训练计划和训练制度。每天5公里越野、站半小时军姿、摔“倒功”、基本军事动作、擒敌拳等高强度训练,让这些刚刚踏出校门的娇弱女队员们吃不消了,女孩子们都满腹牢骚、情绪低落,甚至一个个哭鼻子抹眼泪。针对这些状况,孙骞在训练中不断改进训练策略,引用游戏与训练相结合的方式,“以兴趣带训练、以兴趣促训练”,让大家“自主、自发、自愿”地训练,他还抓住女孩子争强好胜、爱面子的心理,采取分组比赛的导学方式,在女子中队营造了比、赶、超的学习氛围。经过七个月严格规范的实训,他没有辜负领导交给的任务,这支巾帼不让须眉的“娘子军”成为大队独当一面的主力军。
随着保安公司的多元化发展,2001年公司成立了专业的守押队伍。崭露头角的孙骞又一次成为先锋人物,成为第一批押运车长,踏上守押征途。孙骞回忆说:“16人,4辆车是初期押运大队的全部家当。车少、人少,任务繁重、没有任何节假日,工作困难可想而知。”但面对这样的工作环境,他没有选择退却,而是迎难而上,破难而进。第一个押运任务是为工行某营业网点押送现金,为打好“第一枪”,他事前做足了准备,召集本车组队员认真研究关于接送款手续履行、押运员站位警戒、枪弹装备出入库等具体操作细节,反复练习培训时的规程操作,仔细分析在押运途中出现各项突发事件预案,不放过每个细节,不漏掉每个环节。在他的带领下,全车组人员齐心协力、脚踏实地的团结作业,圆满完成了第一次押送款任务,保证了守押工作的万无一失。一路走来,孙骞与守押队伍共同成长,守押大队一天天发展壮大,他也一步步迈上成长的阶梯,稳扎稳打的前进。2003年,大队开拓了县城金融网点的守押业务,他又作为车(班)长——县城押运车组的直接负责人,成为第一批冲锋陷阵的人员。2005年,大队成立长安中队,由于他工作成绩突出,再次被提拔录用,成为首批中队长中的一员。孙骞说:“成为中队长,再也不像带领几个人的车组那样简单,管理一个中队不容一丝一毫疏忽,容不得半点怠慢。”面对接踵而来的压力,他挑起了身负的重担,将压力转换成动力,不断鞭策自己,不断前行。为把工作干出色、干出彩,每天安排完各项工作,他就开始潜心研究各项业务,不断推进中队的正规化管理。把押运各岗位制度制定成公示板上墙公示,用制度管人管事;科学合理制定勤务与教育训练计划,使其达到优良工作效能;从工作中总结管理经验心得,改进工作方法,提高工作质量;努力学习借鉴其他中队好的经验和做法,取长补短,不断完善工作中的不足。随着一项项制度的“灌输”,一项项措施的落实,他带领的长安中队逐步走向规范和成熟,他的工作能力也受到大队领导和同事们的肯定。
创新实干带队伍
孙骞在十几年的工作中,锐意进取,勇于开拓,为保证守押工作的安全、优质、高效,他认真研究工作中的每一个细节,精心规划每一个步骤,监督落实每一个环节,在不断的学习实践中,探索管理新方法、新思路,努力完成大队部署的各项守押工作。
在“管”上下功夫。一是管好“心”。孙骞经常与队员们拉家常、谈工作、话未来,利用看似平常的谈话、谈心机会,了解队员的思想状况、工作状态及对自己工作中的意见建议,对发现的问题及时处理,做好引导、排解。二是管好“责”。为让队员们时刻做到规矩在脑、纪律在心、制度在手,孙骞按照责、权相结合,细化、量化责任分工,进行分级管理,把中队枪支管理、车辆管理、警容风纪管理及档案管理的工作责任分别落实到人头,杜绝责任不明确现象,同时全中队人员都要对各自负责的工作每天一自查、每周一总结、每月一汇报,查找不足及时整改,确保把守押各项工作落实到实处。三是管好“教”。为让中队队员补精神之‘钙’,孙骞在长安中队备勤室一角,摆放了各类图书报刊和每月刊出一期内容形式多样的板报,鼓励队员在工作休息间隙,多看书,多看报,勤学习、勤思考,提高文化内涵和文化修养。
在“理”上抓落实。孙骞说:“作为一名中层管理人员,你必须做到脑里有料、心中有数、手上有招。”从事守押工作以来,孙骞一直心无旁骛的对工作亲自抓,对中队每一时期的重点工作、每个环节的重点细节、每个车组的人员特点了然于胸,及时发现问题,及时纠正和处理,切实解决工作中的漏洞和薄弱环节。
工作中他要求每周车组行车路线交错调换,一方面是让每个车组熟悉全部业务运款路线,便于出现紧急情况时,车组能迅速及时到达,实施救援。另一方面是每个车组行车都有各自的特点,交错调换可以让可疑人员摸不清运钞工作“底牌”,增加了守押工作安全的砝码。同时他根据队员各自的性格、特长、特点,合理搭配车组人员,人尽其才,才尽其用,使每个车组人员搭配能最大限度的发挥安全防御效能。
在中队内部孙骞“理”的“顺”,与客户单位他也“理”的“开”,是个“外交官”。他每周都会与东莞银行的相关负责人交流,征求押运工作意见建议及协调押运工作中相关问题。2012年4月,东莞银行总部搬迁到东莞市经济开发区,为了使长安守押工作更加制度化、规范化,孙骞积极与东莞银行相关领导协调,参与到金库装修、押运备勤室装修、制度公布栏制作及保险柜等设施安装的方案没计中,提出合理的方案意见,并协调购买队员储物柜,使长安的守押工作和备勤环境更加规范、安全。
作为中队的“领头羊”,他时刻把队员的切身利益装在心里。金库值班是24小时,为避免频繁交班带来的不安全,金库值班实行两班倒,每班12小时,队员每顿吃上热乎饭成为亟待解决的问题,为了使金库队员吃上热乎乎的饭,他积极协调银行,为队员购置了微波炉、电热水器等设备,使队员吃上了自己带的热饭,暖在胃里,更热在心里,队员们更能全身心投入到工作中。
和风细雨润心田
孙骞在十九年的工作中,一直坚持以人为本,用关爱的心态去管理。作为中队中的“老大哥”,队员们遇到困难第一个想到的不是父母、妻子、朋友,而是想到孙骞。
2013年,队员马玉国不小心被车撞了,腰部受伤,打电话通知的第一个人就是孙骞。孙骞得知后马上赶到现场,亲随救护车到医院,安排检查住院等事情。在马玉国休养期间,孙骞多次带礼品去家中探望,马玉国及家人对孙骞感激不尽。
长安中队的工作地点位于东莞市经济开发区,于市里来说,有点偏远,守押工作又要求时间观念强,大多队员离家较远,不能回家,午休都只能在驻勤单位。孙骞为保证队员的身体健康,向大队领导汇报长安中队实际情况,为队员申请了午餐补助。同时与长安有关领导协调,解决了队员们在单位职工餐厅的就餐问题,队员们没有了后顾之忧,工作积极性自然得到了提高。
因守押工作的特殊性,队员的节假日休息是不能全面实现的,一些离家远的队员,希望节假日能与家人团聚。孙骞都看在眼里,记在心里。在工作中他都会尽全力合理安排大家的执勤岗位和值班时间,并且年年亲自加班、代班,增加队员们与亲人团聚的机会。
工作生活中的一件件小事、一件件实事,汇成一股股暖流,温暖、滋润着队员们的内心,使队员凝心、凝力,不断使中队工作向前推进。
孙骞在工作中倾注了大量的辛勤和汗水,在他的日程表里,记载了大队发展的每一步,描绘了他不断前进的每一笔,他用实际行动和出色的成绩诠释着“先锋”的含义。