保安员的行为举止要求
保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准，是保安员的生活行为规范与待人处世的准则，是保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定。保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
保安员的行为举止
（一）用语文明。在值勤中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”；须进行登记时说“麻烦您登记一下”；如遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”；遇对方表示感谢时，应说“不用谢，这是我们应该做的”等等。
（二）坐姿大方，坐如钟。在值勤中，坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢，头、颈、胸、腰顺其自然而伸直，坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，架着二郎腿，或歪头趴坐都是不允许的。双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅，与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精神饱满。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰。
（三）站姿端庄，站如松。保安员站立时，要精神振奋，态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平，是基本动作要领。三挺即腿、胸、颈挺直，两收即小腹微收、下颌微收，两平即肩平、两眼向前平视，这样站立的姿势才能挺拔如松，气宇轩昂、英姿勃勃。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉。切忌站得东歪西斜，弓背凸肚。
（四）行走稳健，行如风。行走分为齐步、正步、距步。齐步最常用，要求走直线，精神饱满，身体稳当，步伐雄健有力，动作有明显的节奏。行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
（五）谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。
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