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关键时刻更能展现服务品质——记东莞保安公司工商银行押运分队

发布日期:2015年8月4日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览1947次

东莞保安公司押运分公司驻市工商银行押运分队成立于2003年4月,是公司组建的第一支押运分队,主要负责工商银行东莞分行所属网点的日常金融武装押运工作。

市工行押运分队始终将安全警示教育置于各项工作之首,通过理论讲解、现场模拟演练、实际勤务操作等方式,不断提高队员警惕性与观察力,避免因思想麻痹而发生金融安全事故。2007年7月14日8时30分,分队红星线路押运车组在工行红星街储蓄所执行押运任务时,发现一可疑车辆停在网点不远处,车上一男子手持摄像机对武装押运的过程进行拍摄。这一现象引起了押运员马智浩的高度戒备,他及时将所发现的情况及嫌疑车辆车牌号报告分队长,并用手势提醒的方式告知该男子禁止摄像。男子看到提醒后,立即开车驶离。经与公安部门配合,查询到嫌疑车辆车牌号系伪造,此后,该车辆再未出现。

5·12汶川地震,东莞保安公司派驻押运分公司前往灾区救援,当地震发生时,整个城市几近瘫痪,正在运行的网点资金安全受到了严重威胁。经过紧急部署后,市工行押运分队全体人员整装出发,冒着余震危险,穿过混乱拥堵的街道,迅速将各网点款箱顺利护送回金库,保证了城区工行所有网点款箱的安全。随后,各车组又马不停蹄地奔赴50个上门收款点执行收款任务。当运钞车行至九岭收费站时,整个收费站已全部垮塌,道路完全被堵断,面对困境,队员们的心中只有一个信念,想方设法将任务完成。经询问,得知有条小道可绕过收费站通行,得到领导同意后,队员直插泥泞小道。余震一次次摇得车体发抖,短短十几公里路,走了近两个小时,当返回驻地时,已是晚上11点多。饥肠辘辘的队员靠公司库存的方便面与矿泉水充饥,度过了地震的第一天。

押运分队除日常押运任务外,还经常接到临时押运勤务。2005年4月30日至5月6日,市工行押运分队承担了现场守护九寨黄龙机场置业公司黄金楼盘模型的临时任务。接到任务后,分队长曾祥勇迅速召开全队会议,挑选了6名政治思想合格、业务素质过硬的押运员负责此项任务。从早上8点至晚上6点,担任守护任务的押运员始终守护着目标,确保了黄金楼盘在展示期间的安全,受到了市民与客户的一致好评。

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