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慕课对保安培训带来的冲击及解决策略

发布日期:2015年5月12日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览1386次

“大规模在线开放课程”(MOOCs)慕课在全球范围内掀起一场新的学习革命,它对保安培训形成了一定的冲击。面对这一严峻的考验,保安培训必须谋求新形势下的发展对策。

一、慕课的国内外研究现状

(一)国外研究现状分析。

2012年出现了大规模网络在线公开课程(MOOCs,简称“慕课”),它的出现使得教与学可以不受时间、空间和地点的限制,知识获取渠道更加灵活与多样。归纳起来,国外学者主要从以下6个角度来阐述慕课的相关理论:

1、以教师为研究角度。教师在传统课堂中是知识的传授者、课堂的管理者,而在慕课理念支配下所采用的翻转课堂或者在线课程中,教师则是学习过程的指导者。

2、以学生为研究角度。学生在传统课堂中是知识的被动接受方,而在慕课理念支配下的课堂,学生则由被动变为主动,成为知识的主动研究者。

3、以教学内容为研究角度。在传统课堂中教学内容通常分为课堂讲解和课堂作业两部分来完成,而在慕课理念支配下的课堂,教学内容主要通过预习和课堂探讨等方式来解决教学内容。

4、以技术运用为研究角度。在传统课堂中,在技术运用方面多是简单的内容展示,而在慕课理念支配下的课堂,则选择运用自主学习、交流反思和协作讨论等方法。

5、以教学环境为研究对象。在传统课堂中,教学环境比较单一,基本上以教室为主,而在慕课理念支配下的课堂,可以选择多种教学环境,比如:实验实训、在线教学、模拟街区等等。

6、以评价方式为研究角度。传统课堂评价主要以纸质测试为主,而慕课理念支配下的课堂,可以选择多种形式从培训课程的不同维度进行考核评价。

(二)国内研究现状分析。

从对目前国内外有关慕课与保安培训教育关联的文献研究发现,我国慕课在保安培训中的探究仍然处于初始阶段。进一步来说,各地公安机关和保安服务公司的现行保安培训中,为了提高保安培训教学质量,该如何在教学中贯彻慕课理念,如何采用在线课程和翻转课堂等方法,国内尚没有相关的研究论文。

二、慕课对现行保安培训的影响与冲击

慕课的出现,客观上要求保安培训工作必须更新理念,整合优质培训资源,改革培训管理制度,强化受训保安自主学习,更好地完成保安培训工作。

(一)直接冲击我国保安培训固有的教学模式。

现行保安培训的教学模式以“授”为主,教学设计、教学内容课后习题、培训考核都由授课教师掌握。一个培训科目从课程设计、备课、教学、课后辅导都是由单个教师来承担,属于个人小作坊式的培训模式,缺乏必要的沟通和团队合作.培训资源无法达到最优化。而慕课理念支配下的课堂,始终贯彻“先学后教”的理念,教学结构的转变使参训保安真正回到课堂,师生及参训保安之间能进行面对面的交流学习。另外,参训保安还可以自由安排培训的时间和进度,这样就直接考验了授课教师教学内容和视频资源的准备情况。同时,不同地区的保安培训教师,可以通过慕课这个平台,实现社会同行,甚至全球优质保安培训资源的整合。

(二)促进保安培训加快改革步伐。

几乎所有的保安培训都以教师上讲台授课为主,参训保安队员机械化地听课、记笔记,学习积极性不高。虽然卫星传输、远程教学、网络平台等技术已经基本普及,但对于现行的保安培训工作成效有限。有的保安队员总借口时间紧、工作忙而忽视了自己的学习,甚至放弃了很多接受再教育的机会;有的保安服务公司则表现得比较“短视”,认为保安培训是一种“大投入小产出”的行为,主观上存在抵触。我们可以预见,在慕课开放性的教学环境中,如果哪个保安服务公司仍然固守旧有的教学模式,就一定会被慕课浪潮冲击。

(三)改变现行保安培训教学质量评价方式。

传统保安培训的教学质量评估大多由相关部门、同行教师、参训保安综合品评。参训保安虽然也参与意见,但并不能够对教学质量评估有绝对话语权。慕课以“学”为本,参训保安队员对授课教师的教学质量拥有绝对的话语权,这必将直接导致同行教师之间的竞争更加激烈。慕课理念支配下的培训课堂,通过相关部门、同行教师、参训保安和教师自评多个渠道,来全方位评价保安培训质量。

(四)赋予保安更广泛的选择权。

社会复杂的治安环境中,保安是必不可少的辅警力量之一。现在的保安培训过程中,本应作为培训主体、有话语权的参训保安,大多是经过保安服务公司统一安排,出于升职、涨工资、换岗等多方面考虑,不得不选择走进培训单位,接受在职保安培训。随着慕课热潮的来临,参训保安找到了一条通往培训课堂的更为便捷的路径,广大保安拥有更多的选择权,真正做到“人岗相宜,人尽其才”,能够促使素质高的保安与工作岗位相得益彰。

(五)慕课可以节约培训费用。

慕课这个平台的使用,一方面给予参训保安更多时间、课程的选择权,另一方面,可以大大降低保安培训费用,这也成为慕课的一个亮点。今天的社会,保安必须提高知识水平和业务水平,否则就会失去社会竞争力,而忙碌的保安工作,又决定了保安不可能花费大量时间去脱产参加专业知识的系统学习。这个难题,随着慕课浪潮的来临,必将迎刃而解。只要一台能接入网络的电脑,通过教学视频、定期测试完成对培训课程的学习,而且学习时间不用固定,完全可以根据个人工作松闲程度来自由安排。从培训的费用上看,培训场地费、讲课费、管理费、参训人员的误工费、培训设备租赁使用费、培训教材费、受训保安住宿费和差旅费等等,都大大降低甚至几乎没有培训支出,很好地实现了节约。

三、保安培训应对慕课冲击的预案策略

面对慕课带来的巨大冲击,保安服务公司必须创新保安培训模式,以便提高参训保安的工作应用能力。

(一)明确培养目标和培训标准。根据保安的人才培养需求,明确培养目标,确立行业质量标准,充分体现保安服务公司对卓越保安实用人才培养的质量要求。

l、构筑培训目标是加强培训教育的前提条件。培训目标的制订,应该围绕提高保安整体素质的大方向来进行,而不以保安个人的自然情况如文化程度高低、职务大小、工龄长短等等来区别对待;为了突出培训目标和方向,还应该依据工作内容的不同,有针对性地安排培训。另外,构筑保安培训教育学习的目标,要长短相结合,既要有长期的目标,也要有短期的培训方向,只有这样,才能制订出切实可行的计划安排。

2、建立培训标准是加强培训教育的必要保障。保安培训是一个系统而科学的体系,因此培训体系的建立,必须基于保安服务公司发展的实际需求之上,即保安服务公司培训的运行需要实用、合理的岗位设置、详细的岗位工作标准,即胜任素质与实际能力的差距即产生保安培训的需求和效益。基于岗位工作标准的保安培训体系,需要与保安服务公司的战略分解、企业文化、人力资源管理、绩效考核配合实施才能发挥作用。通过保安培训需求制定、课程体系设计、培训科目确定、培训实施、考核、培训效果评估等闭环管理流程,形成一个科学、系统的循环,提升保安的岗位职责履行能力。建立以工作标准为牵引的保安培训体系,对于提升保安能力素质水平,具有积极的促进作用。

(二)开启保安培训新模式。基于慕课,根据保安服务公司实际情况和不同特点,探索相关部门和保安服务公司共同培养的新途径.探索国内和海外联合培养新方式。

l、进行必要的保安培训需求分析。由保安针对自身能力素质方面的不足和弱项,随时提出需要培训的项目内容,相关部门通过及时搜集和定期汇总保安的培训需求,分别组织有针对性的培训活动。对于保安反馈的共性问题,保安培训单位可以进行集中授课培训;对于一部分保安存在的问题,保安服务公司可以开展专题培训;对于个别保安存在的个性问题,保安服务公司可以进行点对点的个别培训。

2、以参训保安为研究对象,在培训过程中因材施教。根据参训保安的工作年限、工作经验和业务素质,分层次地针对不同群体开展符合其特点的培训活动。保安培训工作绝对不能“眉毛胡子一把抓”,不加区别地进行“混合培训”,而应该进行专项专题培训。比如,保安服务公司可以根据参训保安的具体情况,着手研发保安服务公司一把手培训专题、保安业务培训专题、新保安入职培训专题等等,通过对不同参训保安因材施教,有效提高了保安培训工作的针对性。

3、在慕课的理念下,加强互动式教学培训活动。在培训过程中,一方面,要充分发挥各单位、各业务骨干的特长,采取经验交流的形式对全体参训保安进行培训;另一方面,要定期收集、汇总各基层保安服务公司的成功案例,采取召开座谈会的形式,开展案例式教学、情景模拟教学等方法,加强培训教师与参训保安之间面对面的交流,增强培训工作的直观性。

4、探索“教、学、练、战、研”一体化教学新模式,创新实验、实训、实习和实战“四实”实践教学体系。在保安培训过程中,坚持实行实验、实训、实习和实战的“四实”实践教学体系,积极探索“教、学、练、战、研”一体化教学新模式。在参训保安集中封闭训练工作的基础上,以社会治安环境为依托,将协助处置突发事件、协助清整治安乱点、协助社会巡逻防控等内容也纳入到保安培训科目中。

5、加快开放式办学,探索国内和海外联合培养新方式。开放式办学,不仅体现在受训对象、培训理念、培训教育资源和培训教学过程,更为重要的是要突出实践实训,增加培训课堂的自由度、灵活性和选择性,从而焕发保安培训课堂的新活力。当然,在力ⅡJ陕开放式办学的实践活动中,培训任务单位还需要积极探索国内和海外联合培养的新方式,将世界上最顶尖的优秀保安培训课程一一呈现,参训保安共享优质教育资源成为可能。

慕课创造了跨越时间和空间的新型学习方式,人们获得知识的方式发生了根本性地改变。在保安职业教育中,保安必须树立终身教育的观念,完善终身学习体制。

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