三百六十行,行行出状元,这句话在我们心里已经滚瓜烂熟了,但是,当真正需要验证的时候,似乎并不是那么容易,本期人物介绍:张强,他是东莞保安公司一名保安员,原始退伍军人, 张强从事押运工作已经6年了,安全行车8万余公里,已连续3年被公司评为“十佳个人”,其所在车组连续3年被公司评为“五好车组”,他把自己的热情倾注到了保安工作,用勤奋换来了大家的认可。
养护车辆 细致入微
在东莞方保安公司,无论哪辆车出现了问题,还是哪位驾驶员对车辆保养有不明白的地,大家第一个想到的就是张强,他在单位可是有名的“车辆专家”。“别管多难开的车,到了张强手里可听话了。"负责运营工作的支队长竖起大拇指说。谈起车辆维护,张强有自己的一套心得。例如:东莞市一到了夏天,往往是38摄氏度左右的高温,押运员要头戴钢盔、身着防弹背心执行押运任务。面对这样的天气,单是在室外站上几分钟,就足以让人汗流浃背了,更不用说押运员自身要穿戴十五、六斤的装备,手提几十斤重的款箱进行工作了。在这种情况下,空调成为了使用频率极高的设备。为了给车组同事们提供一个相对舒适的环境,又不能因为空调的高频使用影响共寿命,张强在汽车空调的保养与使用上费尽了心思。每年一入夏,他都要仔细地检查车辆的空调系统,并更换滤芯,拆下水箱彻底清洗冷凝器,以保证其正常使用;遇到押运等候、堵车、低速行驶等情况时,他总是关掉空调,以有效延长发动机和空调压缩机的使用寿命;每年的深秋及冬季,在不使用空调冷风的时候,张强也要在车辆保养时打开制冷系统,每月2至3次,每次10分钟,仔细进行检查。他说这样可以延长蒸发器、压缩机的使用寿命。
坚持是一种美德,在张强身上就能看到这种美。每天清晨天刚蒙蒙亮,在东莞保安公司的停车场就能看见张强挽起衣袖、手拿抹布擦车的身影。即便是数九寒冬,也能在他的额头上看见晶莹的汗珠。有一次大雪后,张强早早来到单位清理车上的积雪。有位同事看见了,说:“你没听天气预报呀,一会儿还有雪呢,你擦多干净也是白擦。”他质朴地一笑说:“习惯了,车脏了开出去不好看。"每天晚上收车后,张强从来不急着回家,他总是把车辆的水油、制动、车锁、报警装置等检查一遍后才回家。这项工作按照公司的规定是每天出车前做的,当问到张强为什么放到晚上做的时候,他说:“晚上时间充裕呀。如果早晨发现问题了,处理的话就有可能影响出库时间;勉强开出去又怕车坏在路上。每天晚上我把车检查好了,就不会影响第二天出车,睡觉也踏实。"五年如一日,风雨无阻,张强做得比说得更实在。
提起对车辆的精心、细心和爱惜程度,东莞保安公司的员工称,“张强要是认第二,我们单位就没有人敢认第一了”。现在东莞保安公司的运钞车有四种车型共30余辆,提起每辆车的性能、车质情况、开车时该注意的事项等,张强都能如数家珍般娓娓道来。每周六和周日是单位的“车场日”,利用这个时间,驾驶员对车辆进行清洁、保养、检修,他毛遂自荐当起了“老师”。别看平时张强的话不多,但这时他可是滔滔不绝。“要像爱自己的孩子一样爱护车辆,别只把它当作工具。你对它用心了,关键时刻它才不会掉链子。’’这是张强经常挂在嘴边的一句话。
东莞保安公司的经理对张强也是非常认可与信任的,每年的岗位练兵活动都让他担任“驾驶岗位小教员”。他不负众望,教得有板有眼,平时友善的他这时俨然一位严厉的老师。此外,他还有一套严格的教学计划:将新招聘来的驾驶员列为当年岗位练兵活动培训的重点。张强常常采取跟车的方法,了解、掌握新驾驶员的技术水平、车速控制、遇突处置等情况。再针对发现的问题,手把手地逐一进行培训。从细微处追求更好。“每一次的练兵活动绝不走过场,一定要有提高’’,这是张强给自己和驾驶岗位的队友定下的目标。为了实现目标,他对任何一个小的细节都不放松。例如,有的驾驶员倒车时,有“回头看’’的习惯,在培训的时候,张强强调开运钞车时一定要克服这个毛病。他说:“我们的运钞车有别于客运车辆,因为从它的后挡风玻璃看不到外面的情况,只能依靠两侧的后视镜驾驶。如路况或视野不好时,一定要请车长下车协助倒车、停靠。”他还把真实案例引入教学,以交流、讨论的形式,强化驾驶员安全行车意识。张强还以演练的方式,提高驾驶员遇突处置能力。道路堵塞、车辆故障、交通事故是押运途中常见的突发事件。在岗位练兵过程中,张强有针对性地开展演练,使操作流程烂熟于驾驶员心中,以便实际押送时遇到类似情况可以冷静、正确处置。加强交通法律法规及公司制度的学习,也是张强在培训工作中抓的重点之一。《道路交通安全法》的颁布,强化了人性化的立法理念,因此,一些条款出现了较大变化。在岗位培训时,张强重点地圈出这些条款,反复强调、强化记忆。此外,对于公司制定的“运钞车限速行驶规定”、“运钞车涉水行驶规定”等内容,他都要求驾驶员背熟、牢记。此外,他还根据天气变化、路面特点,有的放矢地进行培训。在近三年的“练兵考核工作”中,东莞保安公司的驾驶员岗位培训率达100%,技能达标率98%以上,名列公司前茅。
忠于职守 享受工作
“一进单位大门,张哥就像停不下来的陀螺一样”,在大家看来,张强就像铁打的一样是个闲不住的人。可是有一天,在金融网点备勤时,正帮助网点工作人员打扫卫生的张强,突然脸色变得很难看,还满头大汗。同事马上把他送到了医院,检查后才知道原来张强患有糖尿病。东莞保安公司的领导听说后,立即找他谈话,想给他调到押运工作相对轻松点儿的运营线路,被张强婉拒了。他质朴地说:“我知道您爱护我,可是这趟线我跑熟了,也有感情了。再说,谁家没个困难呀,要是一有事就要单位照顾,那我这个‘十佳个人’就白当了。
张强是一位退伍军人,在工作中他一直秉承着部队的优良作风,保持着高度的责任感与使命感。有一次,他检查好车辆后,刚要回家,听到队长接到一个求援电话,原来一辆运钞车在回来的路上抛锚了。张强立即跳上救援车,说道:“走!我跟你去。"类似这样的例子在张强的身上经常会发生。
众所周知,押运工作风险高、待遇低,在实际工作中还会遇到群众不配合等情况。面对这些,张强的想法很简单:干一行就要爱一行,要无愧于心。每天的工作虽然周而复始、平凡而平淡,但只要融入爱就能享受到其中的快乐。张强就是这样每天满怀热情、干劲十足地工作在押运一线。
团结协作 友爱和睦
东莞押运公司自2008年开展“创五好车组十佳个人”评比活动以来,张强连续三年当之无愧地成为“十佳个人”。同时,也成为东莞保安公司押运员学习的典型。但是,张强并不满足于这些成绩。他说:“车组是一个整体,是确保押运安全的基础要素与关键。我一个人干得再好也不光荣,我们的车组成为‘五好车组’才是我的目标。’’张强从来不在嘴上与同事称兄道弟,但是车组里任何一个同事遇到问题或是困难,他肯定是默默无闻地尽自己的所能去帮忙。例如,夏季张强的车里总是自备一些清凉油、冰镇矿泉水等,用来给车组的同事们防暑降温。事情虽小,但点滴中体现出的是同事间的感情。在平日的工作中,张强的车组默契配合、团结互助,达到了“形象好、安全好、服务好、守纪好、团结好”的评选标准,连续三年被公司评为“五好车组”。张强不仅与本车组的同事关系处得好,对待其他的同事也同样热情。“实在”,这是东莞保安公司员工提到张强时不约而同的一个评价。以前,东莞保安公司停车场的路面不好,大雨后地面泥泞,运钞车出行困难。张强便提早来到单位,用铁锹和砖块夯实地面。在他的带动下,留宿单位和早来的员工也加入到这个行列中,保证了运钞车准时安全出车。
张强的可贵就是他在对待一件看似非常平常的工作时,真心地倾注了自己的感情,所以才会把工作干细干好,才会赢得身边人的尊敬。