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基层管理者应树立好威信

发布日期:2014年4月12日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览1520次

在一个企业中,管理者对整个企业的发展起着牵引指导的重要作用,要管理好队伍,让下属心悦诚服,首先要树立自己的“威信”,如何树立自己的威信呢,我认为要从以下五方面来做:

一是以“德”立威。“德”是基层管理者的道德、品行、作风修养、思想政治品格和道德品格。人们自古就崇尚有德之人。管理骨干只有心正、言正、行正、身正,正气凛然,才会赢得敬重,才可成为下属员工的贴心人。在“德”上有问题的基层管理者是得不到下属认可的,更谈不上信服。可见基层管理者是否具有良好的道德修、养至关重要。

二是以“智”立威。“智”是基层管理者的理论水平。作为一名基层管理者,理论水平如何,直接影响着威信的高低。理论水平高的管理者往往具有较多的真知灼见,其思维敏锐,洞察力强,抓问题准,办事周全,下属钦佩他、拥戴他;相反,胸无点墨,孤陋寡闻的管理者,不会有很高的威信,就是有良好的愿望,也不会有较好的结果。想当骨干,有上进心是好的,但必须具备相对应能力。

三是以“能’’立威。“能”是指基层管理者的领导能力,包括思想教育能力、宣传鼓动能力、用人处事能力、观察分析能力、联系基层能力、创新开拓能力等多方面。一个基层管理者能力的强弱决定着其威信的高低,能力强的管理者才能维护好集体团结,发挥出集体的战斗力,调动下属队员的积极性,处理协调好各方面的关系,才能使集体中的每个人都佩服他,信任他,从而服从管理。

四是以“行”立威。“行”是指基层管理者要率先垂范,干出实绩。“上有所行,下必效之”,讲的也是这个道理。作为管理骨干应该敢说“向我看齐”、“看我的’’、“跟我来’’⋯⋯勇立潮头,下属才会跟随着你干。干出实绩是将工作落实成形,做出成果,上行下效,不搞“花架子”,不走过场,以实际行动,作好表率,以行取信于下属。

五是以“信”立威。基层管理者的威信是在与下属队员的联系中逐步形成的,是受下属信任、支持、拥戴的集中体现。从一定意义上讲,这种威信是下属队员树立的。由此可见,“威”和“信”是密切相连的,“威’’是从“信”来的,只“威”而不可“信”,那么“威”也不会持久。居高临下,盛气凌人,或沽名钓誉,自命不凡,凭想当然和个人意志办事,这种官僚主义作风是同密切联系群众的作风根本对立、格格不入的。因此,管理者要相信下属。管理者如果不关心下属,脱离群众,那么“权威”越大,威信则越低。因此当领导应养成相信下属,依靠下属,关心下属的良好习惯,要自觉放下“官架子”,与下属交朋友。只有这样,威信才会树立起来,才令人信服。由此,形成一股“心中装着队员,处处为着队员,为下属解难题、办实事”的良好风气,并通过定期谈心谈话、召开例会等形式,关心关爱和了解下属生活(如见队员回来晚了,见面时可问一声“你辛苦了,早点休息’’等),体察队员的疾苦(如队员生病了,主动关心,主动为其调整岗位或主动去顶岗等),努力为他们服好务,尽力帮他们解决工作和生活中遇到的困难,用实际行动树立起良好的管理者形象,确立令人信服的管理者威信,你说的话下属会自觉地听、信、服。这样,你便会是一个有能力有威信的基层管理者。

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