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谈谈保安公司如何破解保安培训工作难题

发布日期:2014年3月15日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览1450次

当前,保安队伍素质不高已成为业内不争的事实。保安培训工作不到位,必然造成保安岗位工作职责不清,保安服务质量差,制约整个行业的发展,其维护社会稳定、服务经济发展的职能作用也将大打折扣。如何破解这一难题,已成为当前的一个重要课题。东莞保安公司认为,应从以下几个方面着手:

一是充分发挥行业协会的职能作用。积极引导保安从业单位加入行业协会, 通过行业自律,提高保安会员单位经营者对培训工作的主动意识,通过保安培训工作达到整体提升保安服务质量的目的。保安行业协会要协调各会员单位统一服务费价格、公平竞争,避免保安从业单位大打价格战的恶性廉价竞争,确保各保安从业单位在公平、公正的市场环境下,通过竞争机制让符合保安服务行业标准的保安从业单位做大做强, 反之则适时退出保安服务市场。

二是加强对保安培训机构的管理。

首先,严格制定培训标准,保证教育培训质量,强化保安培训工作。其次, 严格执行国家保安员资格考试发证工作的考前培训工作,规范保安培训行业许可,严格控制数量,切实加强对保安员培训部门的日常管理。第三,全面建立对保安培训教育部门的考核准入制度,确保保安教育培训质量。第四,建立保安职业教育培训教师的从业准入制度、标准,指导保安培训机构对授课教员建立有效的激励和约束机制,对参加培训的保安员,要健全考勤制度,严格培训纪律。

第五, 加大考试考核的管理力度。要在培训过程中建立考核制度,并建立长效机制,特别要把参训保安员的出勤率和培训情况纳入考核的范围。要严肃国家保安员资格考试发证工作的考风考纪,让保安员由被迫培训变成主动培训。第六,加强对保安培训工作的指导。在保安员教育培训内容的选择上,要遵循上级部门的相关规定,适应客户单位的实际需要,从原始的人力防范技能培训向 科技含量高的综合保安业务培训方向转变。

三是转变对保安培训工作的认识。

在思想认识上从“培训保安从业人员会增加保安从业单位的负担”转变为“保安培训工作能实现社会效益和经济效益的双丰收”。要彻底放弃保安职业教育培训单纯为了创收、盈利的做法。要根据《保安服务管理条例》、《保安员国家职业标准(试行)》、《保安服务操作规 程与质量控制》、《保安员培训教学大纲 (试行) 》的相关规定,建立保安员职业培训制度,严格禁止没有经过职业教育 培训, 没有通过国家保安员资格考试的人员充当保安员,保安从业单位经营者 也要经过相应的保安教育培训部门培 训, 取得相应的资格证书。所有保安从业单位都应把学习培训作为保安员终身职业教育任务,帮助他们接受各种形式的职业教育培训,提高知识水平,提高业务素质,以适应新时期的保安工作发展需要。要彻底转变保安员勉强接受培 训教育的观念。做好新时期保安教育培训工作,要把引导保安员学习放在首位,不断改善保安员教育培训的内容、方法、机制。从实际出发,依据不同的培训对 象和培训任务,按保安员岗位需要实施培训,根据保安员的工作时间进行再培训,提高培训的针对性和有效性。推出按保安员职业道德和工作能力划分奖惩机制,引导广大保安员树立“ 保安职业教育培训是保安员享有的权利”的新观念,思想上解决“保安职业教育培训是负担”的问题,增强学习的主动性、迫切性。在保安队伍中树立保安教育培训 是基础性建设的观念,将之纳入保安从业单位的发展规划。

四是解决制约保安教育培训工作开展的资金瓶颈。保安职业教育的资金问题,是制约保安培训工作的瓶颈问题。要解决资金问题,可以从多方面入手。首先,可以谋求政府的帮助。由于保安工作兼顾社会效益与经济效益,可以谋求政府的资金补助,如争取劳动部门的 普惠制劳动就业资金补助。其次, 保安从业单位要大力支持保安教育培训工作。保安从业单位可以建立业务能力奖励基金,利用该基金向保安教育培训部门投入资金,保障业务能力强的保安员接受更高层次的业务能力再教育,满足保安教育培训部门的培训资金需求,这样才能确保培训部门源源不断地向基层队伍提供优秀的保安人才。同时,保安 从业单位也可以组织本企业保安员建立保安职业教育基金,专款专用,用于保安员职业教育培训。第三,保安从业单位通过不断提高服务质量,寻求客户单 位的支持,进而提高服务费,确保保安培训工作有充足的资金保障。

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