东莞保安公司营造一个积极、健康、自信、团结的工作氛围,才能不断提高企业的综合竞争能力,才能在日益激烈的市场竞争中立有一席之地。多年以来,东莞保安服务总公司 (以下简称公司)始终坚持“以人为本、关爱员工”的队伍建设理念,适时开展多种多样、生动活泼的文体 活动,陶冶保安员的思想情操,营造良好的企业文化氛围,使保安员树立干好保安工作的信心和决心,进 一步培养了“我与企业同发展”的成长意识,铸就了东莞保安服务社会、无私奉献的企业文化理念,培育了一支外美内实、素质过硬的保安队伍,增强了企业发展的动 力。
员工文化素养是一个企业文化的具体展现,也是提升保安服务质量、服务水平的重要因素。当前,保安队伍中拥有高学历、专业技能的人 才型保安员十分紧缺,保安队伍整体文化水平不高,在处理一些突发性、应急性事件,以及拓展高端型、专业型安保服务上,出现“力不从心、方法简单、措施缺乏”的服务短板。同时,社会各界对保安服务水平日益提高的要求和标准,在一定程度上影响 了高端保安服务市场的拓展,影响了保安业务的发展。为此,公司清醒地认识到,只有树立“向学习要素质,向素质要服务、向服务要市场”的队伍教育建设理念,才能不断使员工提升实力、增添动力、迸发活力,才能建设 一支学历高、技术新、业务全、服务好 的保安队伍,为推进企业持续创新发展,建立优秀人才储备库。在保安管 理工作中,公司十分注重员工文化知 识、工作经验、个人修养的提高和积累。
一是通过开展专业技术培训、聘请培训师讲座等“走出去、请进来”的方式,不断加强队伍骨干、保安员的教育培训,进一步提高全体保安骨干、保安员的文化知识、服务技能、业务知识、个人修养,为更好地搞好保安服务奠定良好的文化基础。
二是开展学习型企业建设活动。在公司上下积极推行学习型企业建设工作,定期组织保安员骨干开展业务知识集中学习活动,在学习文 件制度的基础上,大力创新学习方 式,例如观看视频讲座、服务案例研讨、学习交流、演讲比赛等,促进学习的转化和应用。
三是大力提倡基层保安员自学成才。公司积极号召全体保安员开展自学活动,对于利用业余时间进行文化学习,并取得大专、本科学历 的保安员实行学费报销制度。截至目前,公司已为30余名保安员,报销了近7万元的学费,极大地调动了保安员提高自身文化修养的积极性。通过持续大力开展保安队伍文化建设,公司保安队伍整体素质得到了进一步提高,服务客户满意度逐年上 升,实现了公司两个效益的双赢。
积极构建企业文化建设的平台, 适时开展多种多样、生动活泼的文体活动,陶冶保安员的思想情操,使保安员始终保持积极向上的工作状态 和良好的精神面貌。在工作中,东莞保安公司紧紧围绕保安工作实际,在一些重大节日期间组织开展各项文体活动。
在一年一度的元宵节期间,公司组织开展包括文化类、体育类、棋牌 类、娱乐类等元宵节文体活动,并拿 出专项资金,购买活动奖品、锦旗。 活动中,来自基层一线的保安员、押 运员和巡防员踊跃报名,积极参与, 赛场上大家发扬“友谊第一、比赛第 二”的体育精神,展现了保安队伍的良好风貌和重在参与的精神,进一步 增强了队伍的团队意识和集体荣誉 感,使大家度过了一个欢乐、祥和的元宵佳节。公司在“三八”妇女节组织女员工春游活动、“五四”青年节 专题活动、庆“七一”党员和“八一” 复转军人座谈会、篮球比赛等形式多样、内容丰富的文体活动。同时,东莞保安公司还组织保安员与所服务客户开展联谊会、座谈会,增强了保安员热爱保安、建设保安的信念,也增进了与保安客户的合作和友谊。2013年,东莞保安公司组织保安员参加了市直机关运动 会陈氏太极拳比赛,参赛队员以刚柔并济的招式、精巧连续的动作,赢得了现场评委和观众的认可,最终荣获比赛二等奖。
从保安队伍实际出发,从保安工作特点着眼,通过大型文艺活动,丰富保安队伍的业余文化生活,全方位展示保安职业和保安风采,不断开创企业品牌宣传的新方式、新途径,树立东莞保安公司良好品牌形象。
2011年、2012年春节前夕,公 司先后举办了“保安之歌”2011年新年文艺晚会、“平安颂”2012年新春文艺晚会。广大保安客户、保安 员及其家属观看了新年文艺晚会。 晚会通过歌曲、小品、诗歌、音乐快 板、擒敌操等节目形式,展现了公司20多年发展历程和保安员的工作生活,晚会演出结束时,保安客户和保安家属对晚会成功举办给予了肯定。特别是2012年新春文艺晚会上,公司对荣获2011年度先进集 体、模范保安家属和2011年度十佳保安员的集体和个人进行了颁奖表彰。为迎接建党90周年,2011年 6月30日,公司庆祝建党90周年 “东莞保安永远跟党走”红歌演唱会在东莞电视台一号演播厅内隆重举行,演唱会通过大合唱、诗歌、音乐快板、女生独唱等形式,讴歌了中国共产党90年的光辉发展历程,取得 了圆满成功。通过新年晚会和红歌演唱会活动,充分展示了公司积极、健康、向上的企业文化氛围,展示了保安队伍忠实履行“保人民平安、维 社会和谐”的社会职责,同时进一步增进了社会各界对保安工作的了解和认识。
2013年,东莞保安公司在保安队伍中大力倡导勤俭节约之风,将文化活动切实落到基层,落到保安队伍上,计划2014年春节来临之际,在保安队伍内部,由各单位自己选拔表演人才,编排节目,举办一次保安大家庭式的新春联欢活动,开创具有保安特色的企 业文化宣传新方式、新途径,进一步丰富广大保安员的业余生活,增强保安员的工作积极性,提升公司整体凝聚力和战斗力。