在东莞保安服务总公司领导的高度重视和基层员工的支持下,公司宣传报道 工作成效较为显著,自2009年至今 被各级新闻媒体录用稿件187篇(省级以上媒体刊发90篇、本地媒体刊发97篇);《常熟保安》企业报编印完成后,期期都会分发到各行业客户、 业务合作单位和保安基层驻点队;开通企业网站6年多来,发布企业新闻和服务项目、科技产品推介信息1000多篇。通过这样组织到位、计划周密的宣传造势,为企业推广科技产品和 延伸服务领域、提升信誉形象营造浓厚的舆论氛围,推动了产业转型和内部规范化建设工作的顺畅开展。
据不完全统计,近10年来,东莞保安公司曾在中国保安网、公安部信息网、广东保安网、《中国保安》、《东莞保安》、《广东保安》、《东莞日报》以 及东莞广播电视台等各类媒体上发表了250余篇文稿和80余幅图片; 在内部宣传平台,公司印发“简报”、 “通报”150余期、网站发布公司信息100余条,制作各类展板20余块。从一定意义上讲,通过上述媒体宣传,不仅扩大了大东保安的社会知名度、 认可度,弘扬了一大批保安员认真履职、协警维护治安、助人为乐、拾金不昧、确保客户安全的典型事迹及公司经营管理经验、做法,也极大地激发了广大员工爱岗敬业、积极向上的精神,促进了企业文化建设和市场经营的稳步健康发展。与2003年前相比, 公司保安队伍规模翻了7番,员工实际收入平均提升了5倍,公司主要客户已连续合作10年以上,“工难招, 人难留”的问题亦得到了较好的改善。
宣传手段、宣传方式不同,其传播途径和受众群体也就不同,当然所达到的宣传效果自然也不一样。 在诸多宣传方式中,我们比较青睐于新闻媒体和产品博览会。新闻宣传新闻媒体的权威性比较强,社会各界 关注度比较高,而且受众信赖程度也 高,我们的工作动态、重大活动主要 是通过新闻媒体来推介的。而我们 自主研发的技防产品,主要是通过产 品博览会来推介的。报刊杂志受众 群体广泛,易被大众传播、接受,而且表现形式多样,成本相对较低。公司 的重大活动、工作动态以及产品推广 等大多是通过报刊杂志宣传的。它 是公司目前宣传中最快捷、效果最好 的途径之一。电视图文并茂,通过实地采访、现场直播,真实、直观地表 现,对公众有相当的吸引力。我们在推介自主研发的产品“电动采暖器” 和新服务项目“保安代驾”等时,同 时借助报纸和电视的影响力,提前在 报纸上刊发新闻消息,随后在电视台进行专题报道,不少观众收看后来访、来电咨询等,达到了预期效果。
公司积极参与和技防产品有关的博览会,参展率几乎达到98%。行业产品博览会项目集中,针对性强, 客户可以直接与工作人员面对面交 流,了解新产品或新的服务模式。通 过这种方式,公司自主研发生产的技 防产品才逐步销向国内20多个省 (市)。从2002年起,公司参加展会30多个,所带的参展宣传资料也从几百份、几千份增加到了上万份,参展 样品很受欢迎,还有单位要购买我们 的产品专利权、谈合作开发等。多年来,借助博览会这个载体,公司已在北京、山东、河北、内蒙古、四川等地市设立了近20个办事处或代理商, 为产品在国内的推广打造了经营平 台。
东莞保安公司在宣传上下了大力气,也获得了一些成果。首先,提高了公司的知名度。宣传工作可提高企业知名度,树立企业良好外部形 象,在企业与政府、社会、客户之间架设一条沟通桥梁,使东莞市的保安事业发展情况广为传播。第 二,宣传报道对企业内部具有凝聚思 想、引导及鼓舞作用,同时它也为公司及时、客观地反映业务进展、员工工作和生活情况,为公司领导决策提 供广泛且重要的信息。通过《保安动态》这个宣传平台,公司能够及时了解基层保安员的情况,经过归纳总结,个别沟通,及时疏导,为公司制定 相关规章制度,实施人性化关怀提供了翔实可靠的资料。
刘畅:宣传工作一定程度上推动和促进了公司各项工作的开展,收到了比较好的效果,主要表现在以下四个方面:
一是充分调动了保安员的工作热情。公司通讯员紧跟领导部署,协助领导做好宣传发动工作,提高队伍的凝聚力和保安员的事业心、责任感。据统计,近年来,东莞保安公司先后辅警做好十八大安保、60周年大庆安保、环北京国际自行车赛等各种大型勤务活动180多次,出动保安员 12000多人次。由于宣传发动工作深 入、广泛,充分调动了保安员的工作热情,确保了各项安全保卫工作的顺利开展。
二是提高队伍的整体素质,培养 了人才。保安宣传工作的开展,在提 高队伍素质、培养优秀人才方面发挥了重要作用。近年来分公司先后有 46名职工取得了大专以上文凭,还有 的取得了工程师专业证书,其中既有公司机关职工,也有来自一线的保安 员。宣传工作提高了广大保安员恪 尽职守、爱岗敬业的精神。他们主动为客户、为群众办实事。据不完全统计,近年来,做好事、办实事达1800 多件,共收到表扬信19000多封、锦 旗76面。其中,助人为乐500多件, 拾金不昧600多件,抢险救灾400多件,其他200多件。
三是促进了企业的持续发展。 公司领导通过宣传工作,把企业新的 经营理念、发展战略等,通过学习、岗位培训,传达给职工,让大家了解企 业,与企业“同生存、共命运”,建立和谐的劳动关系。公司克服了国际金 融危机等各种困难,不断发展壮大,营业收入11年持续增长,2012年达到2.1亿元。
四是提高了知名度和社会的认知度。公司多渠道、多层次、多角度, 广泛深入宣传保安队伍在维护首都 社会稳定和社会治安秩序,推动“平 安北京”、“平安怀柔”建设的贡献,收到了很好的效果,社会认知度进一步增强,客户单位更加了解、支持保安工作。据统计,公司有人防客户500多家,从2012年以来,有2/3的客户 先后为公司增加了服务费用,进一步 推动和促进了公司的发展。
崔莹:工作简报是企业内部宣传的主要途径,我公司通过内部办公系统、宣传栏张贴、开会学习、优秀员工表彰等形式,保安行业及公司宣传 的内容及意义已获得了广大员工的普遍认可。今后我们宣传工作的内容应再向多元化及喜闻乐见的形式发展,使我们企业的内刊更加吸引员工,更多地引起共鸣。
在对外宣传方面,通过和《中国 保安》等媒体的合作,使我公司的品 牌在业内有了一定认知度。借助全 国范围的媒体、刊物等,影响面大,通过相关的宣传报道,振奋人心,为提高队伍的士气起到了很好的促进作用。公司员工思想积极向上,善于沟 通,有较开放的心态,具备积极加强行业内外交流、宣传的意识。