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保安岗位上追寻快乐——记东莞市保安服务公司保安员李进斌

发布日期:2013年10月12日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览1731次

李进斌是东莞市保安服务公司的一名保安员。他的家乡在贵州遵义县枫香镇青坑村,在2006年 加入保安行业之前,他在广东东莞打工。一个偶然的机会,有个亲戚介绍他到保安公司工作,他抱着试试看的想法进入了东莞保安公司。

意外之后的感恩

刚入职不久,李进斌就遭遇了一件改变他一生的大事。2006年12月7 日,李进斌上夜班时,途经城南菜市场, 有4个人手持凶器拦住了他的去路。 他在与其中一名凶犯博斗时,前胸、 后背各中了一刀。公司当时的大队长陈传明得知消息后,拨打了120急救电话,与保安员何宗凯、仇国瑜等 一起,及时将他送往医院抢救。经医院鉴定,李进斌肺部有挫伤,左胸、后背 均有开放性挫伤。可是,李进斌属异地 入职,妻子还在外地打工,一时联系不上。公司派专人来陪护,还为他垫付了高达5万元的医药费。公司经理、大队长、中队长等都去看望慰问。李进斌住院8天,又经过3个月的休养, 身体基本恢复,重新回到岗位。他深怀一颗感恩之心,从此开始了不一样的安保人生。

经过3个月的岗前培训,李进斌被安排至法院门卫守护。他深知自己责任重大,认真熟悉工作内容。有一 天,李进斌正在执勤,遇到一位中年男子来法院请求执行强制赔付。于是李进斌请他在门卫室坐下,向他讲解法 院执行赔付的程序,苦口婆心地劝其先回去。可是,此人常常今天劝走, 明天又来了。每次李进斌都耐心地请他到值班室,为他讲解相关的法律知 识,入情入理地劝说,田荣祥慢慢地和李进斌成了相熟的朋友。当田荣祥终于依法拿到执行款时,还专门去找李进斌道谢。这让李进斌感到自己付出的时间和耐心很有意义。

在法院门岗执勤,不时会遇到各 种意外情况,李进斌一向沉着冷静,思路清晰,以合理调度的应对能力,得到法院领导由衷的赞许。所有来客 李进斌都一视同仁,热情接待,把好门 岗安全关的同时,为群众做好服务工作。

李进斌在法院门岗执勤之前,几乎 算是法盲,后来因为工作需要,为了能够更专业地给群众讲解法律知识, 他工作之余都在学习法律知识。无论是上班、下班时间,一有空闲就读法律方面的书籍,他在这个岗位上工作了3个月,却在短时间内学习了不 少法律法规知识,这让他在随后的工作中受益匪浅。

社区的守护者

2007年3月,由于工作突出,李进斌升任二大队二中队中队长,驻守鹿鸣社区,其中主要负责医院的安保工作。社区内商铺林立,又有医院、金融单位、珠宝店、酒吧等场所,人流量大,是打架斗殴、“两抢一盗”的高发区。他在日常的管理工作中,逐渐积累经验,不断总结和思考。他还向大队长任利元提交了一整套安保工作可行性方案。经公司领导班子研 究,在他们负责的辖区内建立了一个“联防联控试点”,抽调6名保安员,配备了摩托车、橡胶棒、防暴衣、 对讲机等装备,组成了一支24小 时随时待命的特勤小队。李进斌将社区所有客户建立了三类信息档案, 特勤队在每天巡逻过程中,都要对 客户单位进行重点巡察。此举大大 降低了治安案件和刑事案件的案发率。辖区内任何一家客户发生治安 纠纷,特勤小队收到上报的信息后, 都要在第一时间赶到,为办案民警做好前期的保护现场、维护秩序、调 解口角等工作。

2012年10月9日,李进斌接到队 员上报,位于人民街的某酒吧发生斗 殴事件。他与3名特勤队员立即赶到酒吧。现场人员混杂,他没有贸然 行动,而是首先拉响警报器,给110 民警传递信息,分散了双方注意力。 有人一听到警报声就停了手,准备伺机逃走。李进斌冷静沉着地指挥队员 迅速堵住楼梯口,首先观察现场,辨 认出主要的闹事者,先制服了为首的人,并将双方隔开。后经询问得知, 双方只因几句口角而发生肢体冲突。他帮双方梳理矛盾,切入重点,让双 方服气。经过一番劝说,双方也都平息了怒气,互相道歉,握手言和。

“三哥”向来爱较真

队员们私下都称呼李进斌为“三哥”,李进斌对新入职的队员,总是特别关心,细心地了解他们的家庭情况。 工作时间久了,与他们建立了兄弟般的感情。

在医院岗位执勤的保安员周大强,有一次遇到一个开红色小轿车的女车主把车子停在了急救通道上。 周大强上前说“你好!请把车辆停放 到停车场!”车主说:“我只停一会儿,进去找个人。”周大强说:“这是急救通道,车停在这里会影响医院急救车出入,一会儿也不行,请你停到停车场去。”女车主就发火了,上前破口大骂。李进斌闻讯赶来,先请车主到值班室坐下。车主说她是医院某 主治医师的家属。李进斌向她解释了 车子停在急救通道的危害,还告诉车 主,保安员这样做是尽职责,是对医院的急救工作负责,没做错什么。作 为医生的家属,更应理解急救通道的重要性。一番话说得女车主口服心服,并向周大强当面道歉。周大强说, 郑队长遇到类似的事件,绝不会只顾息事宁人,而是将心比心地为保安员据理力争。

还有一次,保安员曹伟因指挥车辆停放被一位求医者打了一耳光。 李进斌知道后,专程找到该车主,把道理讲清楚,还保安员了一个公道。最 后,车主当面正式向曹伟道了歉。队员们都说,郑队长对保安员在岗位上受的委屈,很是一根筋,很较真。他 一笑:“做三哥的!从来都很较真! 让保安员带着情绪上岗是不行的!”

他谈起安保工作,毫不犹豫地说“累却快乐着!”因为在医院执勤,首先自己是保安员,其次还是一名“保姆”。当他看到就医者一时没有护理 在侧时,自己会去“客串”一下;当就医者因为病情情绪不稳定时,他会去耐心地劝导安抚;在遇到伤员多、人手不足时,他主动去帮助抬病人,扶伤者。他说,他在这个岗位上,感受 到被就医者所需要,虽然劳累,却是自己最大的快乐!

机智勇敢的“当家人”

东莞市医院每天人员流量大,往来人员复杂,工作任务杂乱又繁忙。 他们不仅要对整个医院进行定时巡逻,还要对医院每一个就诊的病房进行安全隐患排查。李进斌本着对社会、 医院、病员和职工负责的精神,随时 保持高度警惕的工作状态。

医院安保工作要应对的不可预测性事件中,会遇到众多伤员同时来 就诊的情况。2010年8月3日,某企业发生安全事故,李进斌还未等接到院方通知,就已在院门口看到送来的伤员。李进斌马上意识到了情况的严重性,立即主动协调清理120急救通道。经疏通,给救护车及时到达急救室提供了保障。他还安排队员对三叉路口至医院急救室路段,实行一人 一岗的安全警戒。这一天他们直忙到午夜2点,才吃上应急办分发的盒饭。次日清晨,保安队受到了东莞市委领导的由衷赞赏。

让李进斌印象最深的一次是2010年岁末的一件事。因发生突发事件, 李进斌和队友们在岗坚守三天三夜,直 到事件顺利解决。然而,时隔一年后, 他才向大队长吐露,当时他自己的孩子就在市医院住院,他父亲摔伤,前额和唇部受伤。近在身边,他却不能 前去照顾。他说每次想到这件事,都 感到愧疚。

长风吹寒进万家,已是万家灯火。笔者望着匆匆忙忙、来来去去的车流,内心感觉从未有过的踏实和感 动。尽管在这样的城市丛林,滋生了太多的躁动,但有人以默默的行动, 讲述着平凡而可贵的故事。若有人问在当今社会“谁是最可爱的人”,当是“芸芸众生一保安”!

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