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谈谈保安服务市场压价竞争有哪些危害

发布日期:2013年9月30日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览1752次

保安服务市场压价竞争的危害主要有:

一是直接影响保安员的待遇。 部分保安服务企业为了争夺市场,采取在保安服务费上竞相压价,使服务费明显低于合理的收费价格,而企业 为了经济利益,降低员工的工资,进 而使一部分员工的社会保险得不到 保障。

二是影响企业的形象。企业降低员工的工资,使员工的劳动所得不成正比,就会使部分保安员降低对自身的要求,自身素质差,服务达不到客户满意。另外,为打压竞争对手, 甚至采取减少合同保安岗位人数、延长保安员工作时间,使保安服务水平越来越低,严重损害企业的形象,时间一长,尽管通过压价争取的客户, 也会另择他家。

三是影响企业的健康发展。保安服务这一行业,本来就面临招工难、留 人难的问题。压价竞争,使得保安员流失率更高,队伍管理上不去,长此以 往,企业发展就会形成桎梏。

保安员社会地位较低, 保安服务企业服务收费不高,多数保安服务企业处于微利或保本经营的状态,这是我国保安行业发展的现 状。保安服务市场开放后,竞争更加残酷,为抢夺市场,部分保安服务企业不惜用远低于行业平均价格,甚至低于成本的价格提供保安产品或保安服务来获取市场份额。压价竞争有时可以在短时间内争得一些客户, 得到一点眼前利益,但时间一长,压价竞争将带来无休止的内耗,使保安服务市场的利润空问极度缩小,甚至无利可图。当保安服务企业运行举 步维艰时,对保安员的管理也将逐渐弱化,直接表现为保安员得不到系统 规范统一的培训,素质差、收入降低、流失率增大,保安各项工作难以跟上,服务质量和服务水平更是无从谈起,长此以往,恶性循环,最终损害的 是保安员的利益和企业自身的利益。 同时,压价竞争、无序经营使得保安服务市场混乱,保安服务质量下降, 保安维护社会治安秩序的职能和辅警作用得不到充分发挥。

压价竞争的危害主要展现在以下几个方面:

一是人员质量明显降低。压价必然影响保安员的收入。有文化、年纪轻、能力强的求职人员远离这个行业,进而致使保安从业人员年龄越来 越大,学历越来越低。据了解,部分保安服务企业平均年龄在50岁左右, 且是人力防范的主体,其素质状况可想而知。

二是企业经济效益受损。由于压价竞争,一方面使执行指导价位的企业受到打压、排挤,客户资源萎缩, 经济效益下降;另一方面竞争力差的企业,吃老本,企业积累越来越少,持 续发展受到严重影响。

三是保安队伍难以稳定。由于保安员工资低、待遇差、调资难,社会保险又不能全部缴纳,保安服务企业 处于“工难招、人难留”的境地,队伍 相对稳定无从说起。

四是服务质量无法保证。由于“挣钱少,地位低、要求高,又辛苦”,再加上一些保安服务企业教育培训、督 察管理不到位,服务质量难以保证,客 户满意率和社会认可度自然下降。

五是保安行业发展受到影响。因恶性竞争、秩序混乱,严重地干扰了保安服务市场,阻碍了保安行业发展。

六是各种弊端泛滥,队伍素质低,保安辅警的作用难以发挥。

压价竞争,后果不堪设想。从宏观上讲,势必影响到行业的生存、发展和改革的深入,严重妨碍保安服务 企业跨入快速发展轨道的进程;从微 观上讲,“不公平竞争、无规则游戏”,损人不利己、员工最受伤,这样的企 业逃脱不了“倒闭”的命运。

压价竞争直接危害到保安 事业的发展,长此以往,等同于保安服务企业自掘坟墓。

在这里我要直白地对那些即将雇佣保安员的客户提几个问题。首先,请扪心自问,你们是否真正需要 雇佣一支纯粹的保安队伍为你们服 务?如果回答是真诚的,我想追问一句,假如因为压价竞争而导致你所雇 佣的保安员毫无作用,你们可否有怨 言?如果答案敷衍塞责,我只能说你 们并不需要真正的保安服务,只不过 是需要雇佣几个身着制服的人充当 道具而已。相反,假如你对所买来的 保安服务怨声载道,我建议你不妨做 个换位思考,假设你是保安从业者, 雇佣单位所支付的价格连自己最基 本的温饱都难以维持,你会拿什么样的态度对待每天的工作呢?世界上 有物美价廉之说,而物是人非,人物 有别,这里有最起码的对人的尊重。 既然不能保证保安员得到他们应该 得到的报酬,自然导致他们丧失掉对 工作的热情,让他们每天无精打采地 混日子,如何去保一方平安呢?根本是笑谈!假如必须以金钱定位人的价值,那我只能认同一分钱一分货的 结论。关键的决定导向,我认为雇佣 单位只做个简单的思考就可获得答 案。思考的标题是一一有没有人愿意做赔本的买卖?

其次,恶性压价竞争会导致保安 服务企业直接面临招工的困难、遭遇员工跳槽的尴尬,以及人才流失的困 境,一旦这种局面出现,参与压价竞 争的保安服务企业必将“外强中干”, 徒有其名。到最后只能苦涩地接受 倒闭的现实,终将自食其果。也有些 企业为保住自身利益不受损害,不惜 降低员工薪水参与压价竞争,他们或者认为这种做法是关起门之后自身与保安员之间你情我愿的协议,根本 不关别人的事。这样草率的想法实 际上是大错特错。因为,以低薪招聘 的保安员大多都未曾接受过正规的 上岗培训,人员素质和精神面貌均良莠不齐,这样的队伍一旦被雇佣,将给保安行业的声誉造成影响,给顾客 留下的印象与口碑大打折扣。因此, 企业在竞争中要注重如何将自身作 大作强,而不是为了与同行之间争利而丢掉行业内的领先地位。良好的 竞争心理,正当的竞争精神,这就是使事业成功与督促个人向上的动力。

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