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保安工作者要学会让情绪为自己所用

发布日期:2013年9月23日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览2007次

面对岁月的划痕,人的内心难免会积攒稍许郁结,多数人都会选择到大自然中去放牧心情、调整心境。人们感受着苍茫辽阔的原野,让清风荡涤心头的迷惑,观赏海天一线的交接,让额上的愁绪挥之而去,内心之中自然而然地生出一种敢于战胜困难的豪迈气魄、这种心境的改变其实就是情绪的抚平与波动。

情绪是一种人人都会出现的心理活动,有人这样形容,人的一生就像是在乘坐情绪的过山车。的确,情绪的变化令人难以捉摸、复杂多样,不同的情绪影响着人们对事物的看法和抉择,成败就在一念之间,这个 “念”字易受到情绪的左右。好的情绪能推进人的自身素养,让人做起事情来得心应手、事半功倍,反之,消极情绪往往会让人们与目标背道而驰,且对身心健康也没有好处。所以,我们在日常生活中必须学会调整、克制自己的情绪。

《三国演义》的剧情里有这样一幕,气量狭小的周瑜在仰天长叹一声“既生瑜,何生亮”后口吐鲜血,随之坠于马下。观其人,“雄姿英发,羽扇纶巾,淡笑间,樯橹灰飞烟灭”的周郎官至都督,手握重权,才华横溢, 胆略过人.绝非等闲之辈。然而,这样一个人中龙风,在诸葛亮的屡次“捉弄"下,也会深陷于焦虑、嫉妒、冲动等情绪中无法自拔,暴躁之下指挥、定夺不当,连番中计,最终竟被诸葛亮三气至死,一代英才就此含恨陨落,这个“惨剧”的酿成,与其说渚葛亮足智多谋,善于玩“心理战”,不如周瑜不会合理地控制情绪,自乱阵脚,枉送了性命。

在现实生活中,某某人被气进了医院的事例屡见不鲜,可见,这种消极情绪会严重危害人的身心健康,控制不好,悔之莫及。所以,人们常以“不以物喜,不以己悲”、“车到山前必有路,船到桥头自然直”、“儿孙自有儿孙福”等来平和情绪、宽慰自己。

众所周知,细菌、病毒等具有传染性,殊不知情绪也可传染。消极情绪的传染是在不知不觉中进行的,而且传染速度相当快。假如一个人和熟悉的人待在一起,而对方情绪低落或烦躁,那么不到半小时他的情绪就会受到对方的传染。在保安行业中,某一个保安员的离职,能够影响其他保安员的情绪,引发多名保安员的离职;有部分保安员对待工作不认真,当一天和尚撞一天钟,会使整个班队在工作中陷于消极…… 情绪也是一把双刃剑。保安队伍中更多的是积极向上的保安员,他们坚信梦想能够成真,保持着努力、 亢奋的情绪,最终取得了成功。例如,热爱技防的孙苏利,她坚持研究、不断创新,凭借着出色的业务能力从一名普通保安员成长为公司副总经理,她的成功带动了不少保安员不断奋发向上,只拥有高中学历的陈同建,从当使馆保安员的第一天开始就苦学外语,并逐步掌握了五门外语,从而点燃了使馆保安员学习外语的热情……所以,作为保安从业者,不管身在什么岗位,身处什么境地,都应当学会调整情绪,保持良好心态。“财富学之父”顾修全博士曾经说过:“真正的管理人是去管理人的情绪。”作为保安服务企业的管理者,能及时发现、调动、调整保安员的情绪,是一项非常重要的工作。

总之,情绪能够产生出强大的心理能量,用之不当,伤人害己;使之过于平和,会让人缺乏上进,浑浑噩噩;使之升华,为我所用,则会变为成就事业的动力。要想控制好自己的情绪,使之成为积极、有益的能量, 就需要培养起远大的生活目标,改变在小事上计较得失的习惯,更多地从大局、从长远去考虑一切,才有确立了远大的人生理想,才能待人宽容,拥有大度量,不会容忍自己的精力被微不足道的小情绪所牵绊,而妨碍对理想、事业的追求。所谓“心宁则智生,智生则事成”,就是这个道理。

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