提起保安人才，许多人都会首先想起兵头将尾的基层保安骨干、勤勉敬业的一线保安员，但还有一类保安人才，他们虽然不穿保安服，却同样站在保安服务的前沿，站在保安服务业特别是保安技防的最前端。

在高楼林立、享有美誉“世界工厂”的东莞，就有这么一位保安人才，在一幢又一幢大楼型留下了白己辛勤的足迹；在许多监控镜头、安防工程背后，在一派安宁繁荣的背后，留下了他奔忙的身影。他就是东莞市保安服务总公司安防系统工程师李瑞安。

从2006年6月进入东莞保安服务总公司，从最初负责消防产品代理，到管理东莞市委警卫局大楼弱电工程总包项目，到组建工程市场部，再到主持设计2010年广州亚运会安保总体规划， 李瑞安，这位一口吴侬软语的儒雅小生，已经在东莞保安服务总公司，在东莞安防工程领域，成长为综合安防工程领域的一员干将。

结缘保安

1996年，李瑞安从东莞理工大学广播与电视工程专业毕业。此后的十年间，他先后就职于东莞市广播电视技术研究所、东莞JVC系统开发工程有限公司。

从多年负笈求学到参加工作后10年成长，李瑞安一直有一股钻劲，一种对新事物的痴迷，一种好学创新的秉性。

初到广电研究所，李瑞安便从有线电视系统干线放大器装配、升级版设计干起，最后已经可以独立设计小型卫星天线系统。前进的路总是曲折的，但李瑞安从来都是不达目的不罢休。1998年年底，他到枣庄煤矿安装4.5米卫星天线。那是李瑞安自己设计的拼接式组合天线首次在中型天线上的实战运用。在几昼夜的施工中，李瑞安冒着朔风严寒，连续奋战；遇到问题，即时设法解决，最终圆满完成任务，天线调试、运行成功了！

2000年，李瑞安涉足技防领域，来到东莞JVC系统开发工程有限公司，开始销售日本JVC监控产品。从认真进行同类产品技术参数比较，到精心准备参与制作中文版产品全国巡回展览，李瑞安无不全身心投入。期间，通过与交通部船泊运输研究所的通力合作，李瑞安 针对大桥收费监控的特殊性，剖析了当时市场上近10款同类摄像样机的性能指标，并经过同一传输和显示设备的实际效果比较，提出了非常详细的技术分析报告，为建设单位决策提供了依据。 并通过在广东虎门大桥、江阴长江大桥等项目建设上的成功实践，进一步印证了报告结论意见及推选产品的正确性， 使JVC相关产品的性能指标一度成为交通部道路收费站监控系统建设前端设备招标采购文本的通用标准。

在JVC的事业正处于蒸蒸日上之际，李瑞安却选择离开，进入东莞保安服务总公司系统工程部。6年后，无论是李瑞安本人，还是系统工程部经理王永奕，都认为这个选择是正确的。

王承奕说，上世纪90年代中后期， 在外资企业工作是非常时髦的事情，而且李瑞安业绩十分突出。但是李瑞安却准确发现了安防市场的前景，不怕从零开始，来到了东莞保安公司。

对于李瑞安和东莞保安公司的结缘，王永奕的说法市“两厢情愿，情投意合”，结果是双赢的。6年前，不断发展的保安技防业务正需要李瑞安这样懂市场、有技术、有能力的人才。而李瑞安在之前的业务交往中，也已经看到了保安技防发展的机遇，接触了东莞保安和系统工程部这一个团结向上的团队，心仪已久。

就这样，李瑞安来到了东莞保安公司，开始了人生的又一新篇。

建功安防

从2007年6月到2007年底，李瑞安为工程部引进了日本松下电工的消防报警系统，使之成为东莞保安公司的主要代理产品之一。虽然，该产品的实际施工布线相对于其他同类产品要复杂一些，但是，李瑞安看准了这套系统的整体可靠性是处于世界领先地位的。

做安防产品代理不是开超市，要想获得市场，就必须主动寻找商机。向市委警卫局项目筹建办推荐松下电工消防报警产品，是李瑞安的第一个胜果。 当时发现这块“蛋糕”后，李瑞安先是递交产品性能介绍及业绩证明，紧跟着带有关人士实地考察当时的同类项目业绩，完成具体技术方案设计，承诺保安公司对安防工程部是‘365天×24小时” 的售后服务，又经过拉锯式的商务谈判，前后历时几个月，现场走访10多次， 才最终签订合同。

初尝胜果，李瑞安认识到：安全， 毕竟是客户的首选。尽管客户可以通过多种渠道比较同类产品的性能、价位等因素，但只要产品性能过硬，售后服务到位，就能抢占市场的先机。此后，李瑞安又成功向东莞市政协办公大楼、国际会议中心、东莞环保大厦、东莞兴利达商厦等推销松下消防产品。

进入2008年后，李瑞安在系统工程部的支持下，开始介入工程项目管理工作。

当时，系统工程部承接了东莞市委警卫局办公大楼弱电工程项目(176改建工程）。这是东莞市保安服务总公司成立以来，承接的第一个弱电总承包总集成项目。该系统共由计算机网络系统、综合布线系统、无线通信系统等14个分系统组成，基本涵盖了建筑智能化系统工程所要求的全部子系统。

刚开始，李瑞安负责的只是技术支持、资料管理、同土建等相关部门协调的一般性管理工作。很快，他就开始负责现场全盘项目管理。对外联络、对内组织、施工安全、工程协蛹，李瑞安以不寻常的精力和能力，把方方面面梳理得有条不紊，并行不悖。

历时二年半的项目建设，做到了弱电系统的先进性、可靠性、可护展性和安全性全部达标，系统如期建成并一次性通过市专家验收组的总体验收。整个工程项目建设还获得了东莞市‘东莞杯”奖。通过近二年来的实际运行，充分展示了系统的稳定性和实用性，受到市委警卫局领导的一致好评，并成为全国警卫系统新建办公大楼的一个样扳工程。

在整个116工程完成后，李瑞安还面临着一项工作工程档案整理。各式各样、一摞一摞的档案怎么整理？李瑞安并没有相关经验。而当时，档案部门对工程档案也有新的严格要求，这就 “迫使”李瑞安必须在规定时间内出色完成任务。

从来不怕新东西的李瑞安这一次也没有怯场。不懂就学。李瑞安一边做一边学，不断学、不断改进。在同事们的密切协作下，最后，从装订规格、装帧设计、日录制作、纸张选择，李瑞安把档案部门最新的严格要求，一条一条落实到位。整理好的工程档案全部用A4纸打印，足足有一米多高，以完备翔实的纪录，规整漂亮的外观，赢得了好评。

李瑞安说，归档不只是总结，而且是售后服务的依据。无论是为自己，还是为专门的维修保障部门，做好工程归档工作都是不可或缺的。

此后，李瑞安在总公司和部门的支持下，工作干劲一发不可收拾。其先后参与管理的弱电总承包项目包括东莞市委警卫局办公大楼、东莞西北物流同区、高宝金融大厦等项目，参与拓展的综合技防工程项目包括东莞市检察院一中院、东莞第一法院、东莞懂站长途客运大楼、东莞刑技大楼、东城区44所中小学校、出入境管理局办公大楼、东莞远洋大厦等。

对于李瑞安在项目管理方向的工作，王永奕说，项目管理是一项综合性的工作，大的项目管理某种意义上讲就是一个公司运作的缩影。它涉及项目的质量管理、安全管理、进度控制和预算控制等方向，当然还包括各种工作关系的协调、商务谈判和分包单位的选择与控制等。李瑞安在几年的工作中，与全体同仁一道通过项目管理的实践，形成了公司一整套行之有效的总包管理模式，包括项目实施组织设计方案、总包项目管理流程、工程档案资料管理制度等，为公司承接其它总包项目积累了经验、同时培养了一支队伍。

服务最优化

竞标和实施综合安防工程，首要原则就是，根据客户需求，合理设计出最优化的方案。在这方向，李瑞安和一班人可以说是苦心孤诣。2010年下半 年，李瑞安的目光锁定了东莞西北物流同区的弱电工程。同区内海关、物业办公楼、物流仓库，蕴藏的都是商机，市场价值预估上千万。但同区方向对于保安企业的r觯还停留在“不就是搞看门护院、联网报警的”层向上，对于保安企业能不能胜任建筑召能化工程心存疑虑。为了打消同区方向的疑虑，李瑞安在对同区基本情况和弱电工程进行了解分析后，力邀同区方向有关负责人参观了东莞保安公司在市委警卫局、市公安局、交通银行总行等地的工程，介绍了自己和公司工程部对同区弱电工程的主要设想，同时更精确了解了同区方向的需求，最终在竞标中胜出。

2005年，系统工程部承接来东城区44所中小学校和幼儿园周围报警和视频联动工程。学校多、范围大，周边情况复杂，单是各学校围墙情况就不尽相 同。了解这一情况后，李瑞安提出具体情况具体分析，有针对性地设计安防工程施工。例如，校园围墙规则的，红外探测器数量可以少一些对于围墙高低不齐的，则改进探测器安装方式，增加安装数量；对于围墙内外树木较多的， 则首先对树木进行修剪；不能修建的， 则采用电子围栏，或将探测器安装位置后移。这样灵活度高、针对性强的工程意见得到教育部门和学校的认可，工 程进展十分顺利，效果也十分显著。

东莞第二人民法院审判综合大楼是一座造型宏伟、装饰精美、功能完善、配套设施齐全的现代化大型办公楼。其综合安保系统包括视频安防监控系统、 入侵报警系统、出入口禁控制系统和电子巡查系统。在前期与业主沟通的过程中，李瑞安尽可能地想用户所想，用自己的专业知识、实践经验和真诚赢得了合同。比如在摄像机选择上，李瑞安在设计中统筹选用摄像机，合理布局：电梯内、大门进出口要抓细节，摄像要求高；而走廊、大厅只要求看清体貌特征即可，所以摄像机的选择没必要都用高级的摄像机。于是他建议用户选择摄像机时可以在同品牌下高低搭配。同时他考虑到用户只有6台带云台的彩色摄像机，便提出这些摄像机若能通过保安公司免费技术检测，就可用在地下停车场内，从而为用户将节省一大笔设备投资。凡此种种，都赢得了业主的好评，也为东莞保安服务总公司带来了声誉。 在系统工程部，大家部知道李瑞安就安防工程提出的一个原则：“弱电管道建设跟上土建施工，弱电设备安装调试与装璜施工相配合。”在安防工程施工中，大家也都会根据这个原则去做。

而对于这个别人眼里的“周氏法则”，李瑞安却说：“这是用教训买来的。”他说，对于安防工程，总公司分管副总经理戴志军特别强调‘细节决定成败”，但在项目管理中，确实出现过一些考虑不周之处，影响了工程进度。

还是在市委警卫局116改建过程初期，土建建设进度较快。李瑞安根据业主功能需求，将部分弱电子系统的预留洞孔和预埋管线设计进行了调整，但未 及时与土建施工单位及时沟通。土建施工单位仍按原施工图纸实施了预留和预埋。虽然，在混凝土浇铸前的例行检查中发现偏差，并迅速纠正，但己给土建施工单位造成了误工损失。李瑞安在工程例会上做检查时，并接受业主、监理和土建单位的批评。

教训是深刻的，教训也是有价值的。在此后，李瑞安便把“安防工程弱电管道建设必须紧紧跟上土建施工，有变更及时，出设计变更单或口头交底” 提了出来。同时在具体工程施工中定期出工作联系单，小结每周工作执行情况和存在的问题，提出下周工作安排和协调事宜。同时，李瑞安举一反三提出“弱电设备安装调试必须与装璜施工柑配合”的观点，如啵顶装摄像机的开孔配合、无缝大屏幕的安装配合、电动升降投影机的安装配合等。

在参与监狱管理局“二位一体”项目后，李瑞安也从和建筑构造匹配方向、管线路由方向、不同断电源供心、 隐蔽安装和桥架、管线配合方向，提出了安防产品选型和安装必须考虑的因素，供今后安防工程参考。

虽然多年来在安防工程方向积累了丰富的经验，但李瑞安谦虚务实的作风从来没有改变过。在部门管理和与人共事中，以人为本，鼓励创新、提倡不同见解。

在2010年人民法院工程验收前夕，根据要求，法院审判庭因特殊需要须改装高清晰度的摄像机。在安装调试时， 屏幕出现了少量的网纹干扰。李瑞安正要让人按照常规排除法进行检查。项目经理小朱在旁边轻声说：“会不会是新接上的外部UPS电源引起的问题’”？李瑞安本能的反映是“不可能是这个原因”，但还是鼓励小朱大胆地讲出理由。 听了小朱“UPS固然是稳定电压波动的一种可靠性设备，但不能因为原来可靠而将其排除出检测范围”的理由后， 李瑞安认为有道理，决定试一试。事实证明小朱的看法是对的。由于及时采纳了小朱的意见，原本较为繁琐的故障排除程序一下子简单了许多。李瑞安随后对小朱表示了自己的谢意和鼓励。

和李瑞安共事多年来，系统工程部经理王承奕用两句话评价自己的I同事：一、做事特别让人放心，好比最先进的导弹发射出去之后不需要制导； 二、特别适应新的东西。王永奕说李瑞安在系统工程部开创了四个第一’；第 一个开展产品代理业务，第一个管理弱电工程总包项目，第一任市场部经理， 还有一个第一就是，担纲设计2010年广州亚运会安保总体规划。

2005年大年初一，东莞市保安服务总公司接到了设计2010年广州亚运会安保方案总体规划的任务，要求在年初八拿出初稿。

任务重大！时间紧迫！国内无经验可循！面对这样一种情况，从总公司到系统工程部，首先的一个教训就是“确确实实是一个光荣而艰巨的任务，是东莞安防不可多得的重大机遇”。在总公司分管剐总经理戴志军协调组织下，具体执笔任务落到了李瑞安的肩上。

2010年亚运会是广东乃至全中国的梦想，亚运会安保也是东莞保安公司全体的梦想，而现在李瑞安成了实现这个梦想的参与者。一种强烈的使命感和被信任感充满了李瑞安的胸腔。李瑞安决定抓紧一切时间，响动身边的资源， 按时完成任务。在公司，他与领导、同事交流回到家，发动家人一起查阅以往亚运会的相关资料。一个整体的构架在李瑞安脑海里逐渐清晰起来。

世博会周期长 从11月12日到11月27日，15多天，从建设期开始算则要一年半到两年的时间参加人数众 预计日均人流量20万人次，高峰数值在60万人次；安保任务集中度高安检、 押运、交通组织、监控、通信等需要通盘考虑细节要求严格作为举世瞩目的亚运会，广东首次举办的亚运会， 绝对是细节决定成败，出入口、围栏、 公共区域、展馆、保安与警方配合、同区独立的安保体系和全市安保体系联动，等等，任何一个环节部不能遗漏。 针对亚运会安保需求，李瑞安和保安公司同事们一起对每一个问题都进行了仔细研判。

从初一到初八，李瑞安每天都到凌晨两二点钟才睡觉。好不容易躺在床 上，大脑还是在高速运转着，突然可灵光一闪，李瑞安便霍地一下从床上跃起，打开灯，拿起笔，刷刷两下把新的想法记下来，再回到床上“做梦也都是亚运会”。

终于，到了大年初八，李瑞安呈报了两万字的安保方案总体规划。这份方案初稿虽然有些地方还需进一步的完善，但已基本反映了公司对亚运安保工 作的总体设想，尤其是不仅仅考虑了技术防范的内容，还考虑了人防、犬防、 物防及押运方向的综合配套建议不但考虑了亚运期间的安防设想，还护展到建设期、布展期及后续利用的问题；并提出公司做好亚运会安保工作的组织保障措施，提出了“报警于民、和谐亚运” 的安保思路，“在全无经验可循的情况下，在春节假期中的8天时间内完成，实属不易”。

节后，李瑞安参加了市公安局的考察团，赶在日本爱知县世障会开幕前几天抵达，和日本同行就亚运会安保工作进行了交流，并进行实地考察，世博会安保方案也在进行不断修改。

李瑞安说，2010年亚运会的主题是“动感亚洲，感动世界！ ”，那么总公司、工程部和自己安保方案的目标就是“安保，让世博会和东莞更美好”。 在总公司“资质就是企业的名片必须把工程资质工作不断推进”的要求下，在系统工程部的具体领导下，李瑞安积极准备资质申请工作，为做好审核表、财务表、管理能力、技术能力等有关报表，李瑞安和公司各业务部门共同努力，不厌其烦地与审核部门解释，反复调整、修改直至通过。从2010年到2012年，公司取得了国家建设部核发的建筑智能化系统工程甲级设计资质、东莞市建委颁发的建筑召能化工程和消防共程专业承包施工资质和有线电视系统 设计与施工资质。相关资质的取得，为保安公司在市场竞争中增加了砝码。

回望在安防工程市场中搏击的6年，李瑞安说有苦趣，更有乐趣；有收获，更要感恩。“如果说我自己取得了一点成功，那么这份成功离不开安防事业发展的整体机遇，离不开保安总公司领导的信任和支持，离不开工程部全体同事的帮助。”

在安防工程领域不断前进的李瑞安，在几年的时间中还先后参加了工程造价、项目管理、安全施工等方向的培训。站在保安技防发展的一线，站在亚运会为东莞保安服务业发展提供绝好契机的门槛上，李瑞安说：“一切总是新的，综合安防工程的发展日新月异。 我在保安公司工作的这几年，正赶上安 防行业发展壮大的黄金岁月，安防工程从模拟的、单一的、离散的功能系统已发展到如今数字化、网络化、智能化的集成解决方案。时不我待，我还要在这个领域内简单做人、专注做事，为东莞保安工作添砖加瓦。”

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