企业文化建设是新形势下保安公司发展中不可或缺的一部分，是优化队伍管理、提升队伍素质、凝聚队伍战斗力、增强企业影响力 的不竭动力，东莞市保安服务总公司自成立之初就认识到这一点，也正是因为有了丰厚的企业文化，才能在前进的道路上不断创造佳绩。

关心生活不折不扣

保安员是企业发展的基石，关心保安员的工作和生活，给保安员营造“家”的环境，是公司机制留人、情感留人、待遇留人之中最重要的环节。

一直以来，公司把为保安员做好事，办实事，关爱一线保安员摆到了重要位置，投入大量资金为保安员解决工作和生活中的实际困难。公司根据实际情况，对于离城较远、工作及生活环境较艰苦的执勤点，出资统一为队员租赁生活用房，配置必需的生活设施，如铁床、棕垫、凉席、电饭 煲，电炒锅、电风扇、冰箱和彩电等用 品，夏天给队员发放防暑降温药品，冬天给队员发放取暖装备，并配齐生活设施和文化娱乐设施，解除队员的后顾之忧。

2010年2月1 2日，公司签约美国雪佛龙公司川东北项目部，为其提供安保服务。为使驻勤队员工作安心，生活舒心，公司在驻勤地租下1300余平方米的四层楼房用于驻勤，并花巨资进行装修，楼内设施齐全，卧室、厨房、卫生间、洗漱间、锅炉房、浴室和餐厅等生活实施一应俱全，室内配置有电视、电脑，专门设立娱乐室和图书室供队员休息和学习，室外还设置有训练场和停车场。“公司给我们提供了这么好的工作和生活环境，我们唯有努力工作，把自己的本职工作做好，把客户单位安全保障好，才对得起公司，才对得起这样的好环境。”驻勤队员桂承森对生活环境赞不绝口。

每年春节，为了给因工作不能回 家团聚的保安员带去公司的问候和关 怀，总经理和副总经理都会带队看望各执勤点队员，向他们发放慰问品，和他们一起吃团年饭，共贺新春。公司领导无微不至的关怀和真挚的问候，感动着每一位保安员，大家纷纷表示， 决不辜负公司的关怀和厚爱，认真站好每一班岗，为保安争光，为公司添彩。每逢春节、端午、中秋等节日，公司都会向每位队员发放清油、大米、鸡 蛋、水果、月饼及挂历等，表达公司的 慰问。每年三八妇女节，公司都会组 织全体女员工开展各种形式的庆祝活动，并向她们发放慰问品以示祝贺，感谢她们为公司所做的贡献。每当队员 遇到困难、因工受伤、因病住院、红白 喜事等，公司领导都非常关心，前往看望并送去慰问金。 2009年5月15日晚，人防分公司二大队保安员罗光茹在上班时突发脑溢血，公司立即组织人员将其送到东莞市第二人民医院抢救，并支付医疗费10000元。在了解 到罗光茹的病情和家庭实际困难后， 公司迅速研究救助方案，并向全体员工发出“关爱队友、奉献爱心”的捐款倡议。捐款倡议发出后，上至公司领导，下至普通队员积极响应，踊跃捐 款，两天时间就为罗光茹募得爱心捐款12887元，让罗光茹及亲属非常感 动。

公司在强调讲奉献、讲付出、讲成绩的同时，非常关心为公司发展建设付出辛勤劳动的优秀保安员。近年来，公司先后组织获得“最佳保安员”称号的保安队员和基层骨干、大（中）队长到长江三峡、小平故里、华蓥山、张 爱萍故居、峨眉山、阆中古城和重庆武 隆等地学习休假，让他们在领略祖国 大好河山的同时，充分感受到公司的 关怀和温暖，从而激发他们爱祖国、爱 家乡、爱公司的激情，增强队员忠于公司、投身保安事业的决心和信心。

为快速有效应对各种突发事件的处置，便于队员工作安排，提高工作效率，降低队员通讯费用，2009年9月，公司投入资金30余万元，免费为每位 在岗队员配发手机一部，解决了队员的工作和生活需求。根据社会发展和企业经营业绩，在企业承受的范围内， 公司每年都要调整队员的工资福利待遇，使队员的平均工资由成立之初的 400余元，增长到现在的1600余元，最高达到2800余元。同时，根据《劳动法》 和《劳动合同法》的相关规定，公司与 队员全部签订了劳动合同，并全部办理了各类保险等。

文体活动丰富多彩

为丰富企业文化，陶冶队员情操， 活跃队员业余文化生活，公司每年都会不定期的举办各类文体活动，如体育运动会、歌咏比赛、卡拉OK比赛、演讲比赛和岗位技能练兵等。迄今为止，演讲比赛已举办了3届，歌咏比赛、卡拉OK比赛已举办了4届，岗位技 能练兵已举办了4届，体育运动会更 是年年举行。

举办各类文娱活动，深得保安员的喜爱，他们踊跃报名，积极参与。在演讲比赛中，保安员用朴实无华的语 言抒发了对保安工作的热爱，对保安 事业的执着追求；在歌咏比赛中，保安员更是精神抖擞、热情高涨，大家 纷纷用歌声抒发当代保安的职业荣 誉感和团结协作的团队精神，队员们激情四射的演唱，展现了东莞保安奋发向上的精神风貌和无往而不胜的 战斗力。而在各类活动中，体育运动 会尤其得到队员们的偏爱，由于项目设置合理，参与性强，涉及面广，队员 几乎全员参与，大家在篮球、班队列、 越野、拔河、女子跳绳、乒乓球、俯卧撑、仰卧起坐、男子4X100接力、男子3 000米和男子1 00米短跑等比赛 项目中，你争我夺，奋勇争先。通过 文体活动的开展，充分激发了队员集 体荣誉感，赛出了团结，赛出了友谊， 赛出了保安风采，增强了队伍的凝聚力和战斗力。

为加强党团组织建设，丰富党团 组织生活，公司党支部、团总支每年都 要组织各种形式的党团组织主题活动。如2010年3月7日，公司党支部、团总支结合《保安服务管理条例》的颁布实施，组织党员、团员、女员工和骨 干积极分子开展了以“贯彻条例、沉着应对、创新发展、开拓未来”为主题的登山活动。公司领导和参加活动的队 员激情满怀，大家在喜悦的气氛中奋 勇争先，一路攀行。在这一过程中，充 分激发了队员不怕困难、勇攀高峰、不畏艰险的勇气和信心，增强了队员团 结合作的精神。在内容丰富、寓教于乐的文娱活动中，公司领导和全体队 员积极参与，大家尽情发挥，相互之间 已完全没有平时严肃的上下级关系， 拉近了领导与队员的距离。

党团组织活动的开展，不但增强了党、团组织的凝聚力和战斗力，而且激发了员工爱公司、爱集体、荣辱与共 的精神。

岗位练兵提升素质

多年来，公司非常注重队伍素质 的提高，向培训要素质，向素质要质量，向质量要效益。

对新招录的队员，严把“政审关、 录用关、培训关、考核关”，坚持“不合格不录用，不培训不上岗”的原则，按 照《保安员操作规程及质量控制标 准》、《国家保安员资格考试培训教材》 等教材严格进行培训，通过思想政治、职业道德、法律法规、礼节礼仪、擒拿 格斗、消防技能、保安业务技能和突发 事件的处置等基本技能培训后，经考核合格取得《专门业务与岗位培训合 格证书》和《保安人员资格证书》才正 式上岗。

在加强队员业务技能培训的同 时，公司每年都要举行岗位技能练兵 活动，且活动内容年年更新。通过分 层次组织，分科目安排，分阶段训练， 分岗位实施，保安员在练兵活动中增 强了实战技能，提高了自身素质、业务技能和服务水平，规范了服务行为，练 就了过硬本领，激发了保安员学习业 务、钻研技能的热情。通过经常化、岗 位化的培训练兵，队伍的整体素质、业 务水平、团队意识、服务意识和质量意 识明显提升，服务质量不断提高。 近年来，保安服务零投诉，队员无违法乱纪行为，客户单位的安全更得 到了充分保障。

关爱队员真情无限

公司非常注重发挥和调动每个队 员的主人翁精神，也时刻关心队员的 工作、生活情况，始终把队员当成公司大家庭中不可或缺的一员，让其充分 感受到大家庭的温暖。

2006年8月7日，武装守押分公司守押队员王荣华家中不幸发生火 灾，四间房屋烧毁了三间，处境十分困 难。公司领导获悉情况后，立即启动公司困难救助基金，并向全体员工发 出“送人玫瑰，手留余香”的爱心倡议，全体队员积极响应，踊跃捐款。 8月19日，公司领导冒着酷暑，踏着热浪，把满含队员深情厚意的爱心捐款共 计4000余元亲自送到王荣华家中，王荣华决心加倍工作，回报公司，回报队友，回报保安事业。

2008年12月28日，临近春节，武 装守押分公司守押员韩帮勇家突发大 火，房屋被烧，片瓦无存。公司领导闻 此消息后，立即倡议队员伸出援手，帮助韩帮勇度过难关，全体保安队员积 极响应，从公司领导到一线队员纷纷 解囊，短短一天时间就收到捐款3010元，公司还启动困难补助基金，为其发放困难补助金2000元。腊月二十九， 公司领导冒着风雪，来到达县青宁乡 看望慰问韩帮勇一家，并将公司和全体队员的爱心捐款送到韩帮勇的手 中，再三叮嘱韩帮勇要振作精神，战胜 困难，重建家园。

2010年7月18日，淮安市发生特大洪涝灾害，全市7个县（市、区）大 面积受灾，经济损失惨重。公司部分 队员家庭遭受严重洪涝灾害，房屋被毁，财产受损。公司领导获悉情况后，立即指派押运分公司大队长赵兵前往 受灾严重的队员李德彬、李雪峰、罗攀 等三人家中了解情况，代表公司慰问 受灾队员家属。在核实受灾的真实情 况后，公司立即启动困难救助基金，向 在此次洪灾中房屋被毁的李德彬、李雪峰、罗攀等三名队员各发放灾后重建困难补助金5000元，向在此次洪灾中财物受损严重的鞠孝西、刘含斌、黄 天、刘伟等四名队员各发放灾后重建 困难补助金2000元。同时，押运分公司号召全体队员发扬“一方有难、八方 支援”的传统美德，倡议员工向受灾队 员捐款，仅一天时间就收到捐款6520元。公司的关怀和温暖感动了每一位受灾队员，大家对公司的关心和队友 的帮助深表感谢，表示今后一定要努力工作，用实际行动回报公司和队友的关怀。为表达对公司的谢意，全体 受灾队员向公司赠送了题为“心系员工，扶危济困”的锦旗表达心中的感激之情。

服务社会彰显真情

东莞保安始终把提高安全防范能力，保障社会安全放在首位，严格履行合同，认真落实各项防范措施，切实保护国家和客户财产安全。

几年来，无火灾、无盗窃、无治安 灾害的服务单位占客户单位总数的98%。据不完全统计，从2002年至2010年，东莞保安协助公安机关抓获 各类违法犯罪嫌疑人832名，提供线 索872条，预防和消除各类治安隐患769起，调处各类民事纠纷2682起，见 义勇为588人次，为国家、集体、个人 挽回经济损失4537万元，为客户单位 办好事4752次，义务献血43000余毫升，拾金不昧211起，收到表扬信1 48 封，锦旗32面。

2004年9月3日，东莞市遭受百年不遇的特大洪灾，此次洪灾造 成死亡72人，失踪10人，受伤4971人；全市7个县、市、区，270个乡镇、120万户、404万人口不同程度受灾，造成直接经济损失61亿元。在这场 抗洪抢险战斗中，全市先后出动保安 员1850人次，车辆196台次，安全转 移遇险群众16890人，救护负伤人员93人，抢救财物价值5亿多元。特别 是公司派驻河市机场保安班的何冰、李进两名队员为了解救被洪水围困的群众时，献出了年轻的生命，被市 委、市政府追授为“抗洪抢险先进个 人”。

在2010年特大洪涝灾害抢险战斗中，押运分公司出动车辆30余台次，守押队员207人次，帮助全市各银行 网点转移现金和物资200余车次，配合银行转移金库6座，抢救ATM机70余台，安全转移现金3亿余元；人防分公司出动队员300余人次，协助客 户单位抢运各种设备物资价值数百万元。

近年来，东莞保安通过不断转变工作思路，不断创新工作方法，准确把握市场需求，适时推进企业文化建设， 实现了企业的快速健康发展。面对未 来，东莞保安信心百倍，在强有力的企业文化的推动下，东莞保安将书写更加灿烂的篇章。