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记东莞市保安服务总公司保全大队驻重汽工业园保安班

发布日期:2013年3月14日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览2308次

重汽集团内10余家企业在东莞长安一带落成投产后,东莞保安班随即入驻到重汽集团的各个企业中去。从最初的1个班6名队员,发展到现在的16个班,70个执勤点,364名保安员,已形成了一个强大的安全保障盾牌。队员们为了企业和员工的生命财产安全,不辞辛劳,日夜守护,把企业视为自己的家,在各自的岗位上,履职尽责,为守护重汽的平安发挥了积极作用。

尽职尽责客户满意

重汽工业园点多面广,情况复杂,但是各有特点。各执勤点队员们根据这一情况,立足岗位,各显神通,在公司总的工作方针指导下,以客户满意为标准,齐心合力,团结互助,扎扎实实地开展各项安保工作。经过几年的 拼搏,终于打造成为一支让公司信赖、客户单位满意的有生力量。

驻重汽铸锻中心执勤点共有28名队员。自2005年入驻以来,连续4年被公司评为先进班集体,36人先后被评为优秀队员。2008年因成绩突出,被东莞市保安服务总公司授予“青年文明号”荣誉称号。该执勤点先后制定学习、训练计划,并积极落实,激发队员的工作积极性,健全了巡逻路线图、重点部位防护警示,让队员警钟长鸣。

2012年6月3日,保安员在值班时,查获了一辆利用到厂内调试设备的机会盗窃单位物资的嫌疑车辆,缴获被盗汽车零部件3箱,价值5000余 元。 2012年9月12日,保安员在厂区 巡逻时,将一名正在盗窃单位电缆的嫌疑人当场抓获,缴获已经截断的电 缆线百余米。客户单位在给公司发来的表扬信中说:“保安公司驻我单位执勤点的全体同志,服从领导,工作积极主动,认真负责,严格执法,热情服务,表现出了较强的事业心和责任感,在入驻我单位的时间里,他们以踏实的工作、严谨的作风,赢得了领导、职工们的好评和赞扬,他们为保客户一方平安,无怨无悔,默默无闻,不愧为东莞保安的旗帜和排头兵。”

几年来,驻重汽执勤点保安员以热情服务和争创一流为工作追求,思想上、行动上与总公司的服务宗旨保 持一致,有效打造了重汽保安的服务品牌。近年来,保安员共协警抓获各类违法犯罪嫌疑人30余名,调解各种 矛盾纠纷10余起,挽回经济损失20 余万元,及时发现和扑灭火灾3起,做好人好事50余件,收到客户感谢信、 表扬信16封,锦旗3面,保安员的优 质服务赢得了客户单位的充分肯定和高度赞扬。

工作大胆细心守护

驻重汽铸造中心保安员为了确保客户人、财、物的安全,面对上下班人员多而集中和进出车辆频繁的复杂情况,认真做好进出人员携带包裹的检查,出厂车辆的出厂单、发货单的审核和车上物资的检查,做到细心再细心,万无一失。

2011年2月19日下午5时,在下班的人群中,队员发现有两名男青年形迹可疑,便上前盘查。结果,两名男青 年丢掉所带物品向厂一外逃跑。除一名队员留下继续职守外,其余队员们迅速追击,将两名盗窃嫌疑人抓获,一举协警破获了涉案价值万余元的案件。

201 1年8月1 3日晚上12时,保安员值班巡逻时,一辆货车引起了队员的注意。两名队员在巡查周围情况时,发现这辆拉铁销的车内有20个缸盖,上面用杂物盖着,队员在车旁守候了一夜。 19日晚上1 1时,可疑车辆准备出厂,保安员立即向班长汇报。班长马上通知所有门口关闭,对出厂车辆严格检查。并安排南北岗亭和巡逻 队队员进行监控,注意嫌疑车辆的动向。班长布置完后,20多名队员各就 各位,严阵以待。凌晨3时,终于在4 号门成功抓获盗窃缸盖的团伙,涉案价值达5万余元。

在客户给公司的工作评议函中,客户领导深有感触地说:“贵公司派驻我单位保安的工作表现和敬业精神,令人刮目相看。队员的真情、细心,让我们最放心。”

严格管理提高素质

重汽北三厂精铸厂保安班的张班长是一名武警出身的退伍兵,一向以管理严、要求高、素质强作为标准来管理队伍,队员们也为有这样一位军事技术过硬、思想素质高的班长而自豪。

他的主要工作方法有四点:一是细心做好队员的思想工作。当看到个别队员因保安工作多、责任重等问题出现畏难情绪,甚至打退堂鼓时,他总是用自己的亲身经历讲道理,打消队 员的思想顾虑,使队员放下包袱,轻装 上阵。二是认真贯彻落实公司各项规章制度,处处带头先行,感染着广大队友。在公司每月召开班长例会后,他会第一时间把例会信息传达给每一名队员,让队员及时了解公司动向,明确 工作任务和目标,使队员更加明确自己的职责。三是加强队员军事训练,利用周六、日半天的时间,坚持队列动 作、擒拿格斗等项目的训练。训练不 仅提高了队员的体能和安保技能,还在客户单位中树立起了良好的形象。四是在实际工作中,力争做到认真细致。如对值班记录的填写、信息卡的登记一丝不苟。对队员着装严格要求,保安制服穿戴整齐,领带、领花佩戴齐全。队员的整体素质在潜移默化中得到提高。

学有榜样干有劲头

重汽商用车公司全体队员,大力开展“学雷锋、树新风”活动,践行“干一行,爱一行”的理念。34名队员自2006年入驻以来,至今没有一名队员提出辞职。队员们坚守岗位,任劳任怨,环境再恶劣,条件再艰苦,都坚持了下来,他们的执勤点成为让大队最放心的执勤点。在干好本职工作的同时,保安队还经常组织开展形式多样的社会公益活动,好人好事层出不穷。

2012年5月10日,保安员王国庆值班巡逻时,在厂区停车场内捡到一个皮包,内有现金2000余元,还有身份证、银行卡、账单等物品,队员立即 通过身份证上的信息,到单位财务部门查找到了失主的联系方式,及时予 以归还。

队员们的心里都清楚,这个团队的发展壮大和成绩的取得,离不开保安队长毕延忠的辛勤付出。毕延忠3 次被东莞市总公司评为“十佳保安队长”、6次被评为先进工作者。他说:“2005年5月,我们进驻重汽时,只有围墙,厂房还在建设中。队员们不畏 艰难,尽职尽责,在荒草野地里创造了奇迹,为客户提供了优质服务。”

自进驻重汽工业园第一支队伍 以来,毕延忠始终坚持以“得客户为荣,保客户为重,失客户为耻”的原则开展工作,他用真诚的服务作桥梁,架起业务关系和感情的桥梁。毕队长对待队友更是注重亲和力与凝聚力。他深知管理好队伍是做好各项工作的前提。因此,他从两方面人手,做好团队工作。一是坚持制度化管理。在执勤、 检查、监督、落实环节上,不打任何折扣,严格考核。二是实行民主化管理。在制度化管理的基础上,倡导亲情管理。

2012年10月,毕队长在队员中开展了“说句心里话”活动,广泛征求意见,听取队员心声,了解队伍思想动态。这一活动的开展,提供了一次队员间相互接触了解的机会。通过对话,消除了隔阂,鼓舞了士气,增强了团队的凝聚力。

没有最好,只有更好。随着重汽工业园的不断发展,保安工作会有更大的空间去开拓。现在,队员们携手并进,想重汽人所想,急重汽人所急,用满腔的豪情去迎接新的挑战,用真诚的服务去创造新的辉煌。

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