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女保安——保安队伍中的新生力量

发布日期:2013年2月16日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览1821次

现在,部分保安公司开始招女保安员,每次听到女保安员,很多人心里不免疑问:女保安员能干啥?能保平安吗?事实上,女保安员相较于男保安员而言最大的特点就是具有亲和力,让人看起来舒服,也就是形象好。这一论点在我的同学中间得到了印证,我的很多同学都说,女保安员看着就养眼,撑门面,每次进出校门时,女保安员都会微笑点头示意,从心理上感觉更容易接近,更亲切。特别是对于女同学而言,女保安员就更具优势。她们说,以前遇到困难时不好意思找男保安员,这下有了女保安员感觉就像朋友一样, 更容易接触,方便了不少。仔细想来,女保安员所在的岗位都是人们一眼就能看到的地方,如人门口的门岗和校园内疏导交通的岗位,可以说这些都是学校的窗口,也就是形象岗。在这些岗位,女保安员的存在不仅成为一道亮丽的风景线,还给学校的广大师生营造了一个更加温馨和谐的环境。

女保安的这种亲和力还能够降低冲突性,服务效果更好。从网络上、报 纸上以及身边的一些人的行为上都能够看出,社会对于保安这一职业并不 是很尊重,认为保安员就是看大门的,素质不高。在这样一种心态的影响下,使得人们在与保安员打交道时充满着 不屑与不耐烦,很容易与保安员发生冲突。以前我们小区就发生过这样一件事儿,我邻居家的一个朋友来小区找他,可门口的保安员为了维护小区内的停车秩序死活不让他的朋友把车开进来,因此双方发生了口角,险些动手。事后,邻居的朋友说还不是因为 保安员态度生硬,一脸严肃,看着就起 火。试想如果换做女保安员,满脸微笑,轻声细语地对其进行解释,冲突肯定不会因此而起,来访者或许会软下来,听从指挥呢。

这些都是使用女保安员的好处。然而,保安毕竟是维护安全的工作,存在一定的危险性,一旦出现突发事件和紧急情况,对于女保安员来说无疑 有些招架不来。因此,我认为对于女 保安员的使用还应谨慎,要将她们安 排到合适的岗位和合适的时间。这一点我们学校做得就比较好,我发现只有门卫和校内维护车辆秩序是女保安 员,其余巡逻等岗位依然是男保安员,而且,到了晚上全部换成了男保安员,这些都是很合理的。那两个岗位在一 般情况下都不需要“擒敌”等硬功夫,只要认真仔细即可,而白天执勤校园内人多,危险系数较小。这样的适得其所,能够充分发挥男女保安员各自的优势。另一方面,我认为还应当考虑男女保安员搭配执勤,这样做可以增加女保安员的安全性,即一旦遇到紧急情况时男保安员可以挺身而出,而在一般情况下,女保安员又能发挥 其应有的作用,这样可以达到一种最优的效果。

总而言之,女保安员是保安队伍中不可或缺的一部分,是保安服务活动中的重要角色,她们的存在可以改变和提升保安的社会形象,而且在保证女保安员安全的情况下,将她们安排到合适的岗位,她们所发挥的作用要比男保安员大,获得的效果会更好。

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