2002年,魏宝国加入东莞市保安服务总公司社区保安大队，成为一名普通的社区保安员开始，11年来，魏宝国兢兢业业、恪尽职守，为和谐平安社区付出了近 4000个日夜的辛劳。

爱岗敬业创建平安社区

2002年3月，45岁的魏宝国下岗后加入到东莞社区保安队，成为一名社区保安员。每天，魏宝国在管片民警的带领下，和社区里大爷大妈一道，围着胡同里的平房大院巡逻值守，开展社区安全防范。

魏宝国以社区为家，勤奋好学，刻苦钻研业务知识，不断提高自身处置问题的能力，以一颗热忱服务辖区居民的心，赢得了辖区居民的好评。他积极配合社区民警开展工作，当好参 谋和助手，深入到社区单位和居民家中，做好日常的协调工作，注意收集、整理上报情况信息，为民警做好辅助工作，确保了辖区内没有发生刑事案件、治安案件和群体性事件，维护了辖区的治安稳定，实现了“无案发社区” 的工作目标。鸦儿胡同15号是个大 杂院，本来就居住着100多户居民，再加上不断涌入的暂住人口，人员多成分复杂，影响了邻里间的关系，居民反映强烈。了解到这一情况后，魏宝国及时向社区民警汇报情况，对院落里的暂住人口进行教育和清理，消除了相互间的误会，融洽了邻里关系，得到了居民支持和理解。鸦儿胡同54号有一位叫蔡云的孤寡老人，身体有病， 魏宝国时常去看望她，询问家里有什么困难需要帮助，老人非常感动。

严于律己打造过硬队伍

2004年8月，魏宝国被东莞保安公司任命为中队长，成为驻新街口社区保安中队第四任中队长，管理着全中队70名队员和30多名街道巡防队员。上任后的魏宝国严于律己，用自身的行动为队员作出表率。 2006年8月初，魏宝国父亲病逝，他的妻子也在老人去世的第三天病倒，他本可以用自己存休的假期来照顾妻子，但是依 照中队关于休假的纪律规定，魏宝国在老人去世后的第四天就上班了。魏宝国和队员们说，作为一名中队长，我 的一切行动都要按规定办事，不然以后我将无法要求其他队员。

有一次，因一名保安员在值班时精神不集中，险些让嫌疑人逃脱。虽未造成严重后果，但为了防止再次发 生此类问题，中队开展了深入的警示动员会。在会上，中队对负有岗位责任的当班队员做出了处理后，中队长魏宝国也向参加会议的所领导、主管民警和全体队员做检讨，他说，队员之所以犯了这样的错误，与我疏于管理 有关，正是因为自己思想上的不重视，才使队员们对工作出现不负责任的现象，所以这个检查是同样重要的。

2010年初，为了激发社区保安员的工作斗志，东莞保安公司社区保安大队设立了绩效奖励制度。为配合公司下发的绩效奖励制度，魏宝国和主管所长、主管民警、保安内勤一起经过多次研究，将中队的奖励实施细则进行细化，制定了《新街口保安员责任制与奖罚制》、《新街口保安中队考勤制度细则》、《新街口保安中队绩效工资发放细则》、《新街口派出所保安辅警成果奖励办法》。这些制度的建立，激发了队员的工作干劲。对于经常在居委会工作的社区保安员，中队规定每日必须按时下社区进行流动人口检查，单位安全检查等工作。下社区时，要求管片的社区保安员必须做到精神饱满、形象良好、着装整齐、举止文明、态度和蔼。同时，要协警做好基础台账，不断完善治安防控体系。

在抓队伍管理建设中，魏宝国以派出所工作部署为中心，积极配合派出所辅警协警工作，贯彻落实大队工 作指导方针，认真执行保安各项管理规定，完善保安管理制度、抓管理、重落实、讲实效。其中有一条，凡是到了退休年龄办好正式退休手续的保安解聘不再留用。为了不让双方产生误解，魏宝国就找到相关说情人员耐心做好解释工作，同时苦口婆心地讲道理，经过几次交流沟通后，使达到退休条件的队员高兴地离开。为了做好各项辅警工作，魏宝国通过定期召开全体队员大会、领导骨干会，研究安排布置各项工作。有些队员在工作中遇到不顺心的事儿，一时解不开心里的疙瘩，把情绪带到工作中，魏宝国及时和他们进行思想沟通，让有怨气的队员心里敞亮了，甩掉思想包袱轻装上阵。有队员患病在家休养，魏宝国上门看望，送温暖到家。两会期间，由于是初春，气温较低，再加上值勤时间长，工作强度大，尤其是夜班队员更要忍受夜晚低温和刺骨寒风。在决战“两会”的半个多月时间里，魏宝国非常忙碌，排班部署执勤力量，应对突发临时执勤任务，岗上巡查队员执行工作任务情况，可再忙，他也要抽空探望在艰苦条件下执勤的队员们，叮嘱队员既要全力以赴地执行好安保工作任务，还要爱护自己的身体，注意保暖和倒休，保证队员们在紧张工作之余，以良好的精神备战下一个工作日。

热情服务辖区群众

服务辖区居民群众，为他们的生活提供一些必要的帮助，是魏宝国一直倡导的，也是他一直在做的。为了更好地服务辖区群众，他要求全体队员在下社区开展社区防范、走访群众、了解情况的同时，主动为辖区居民做 好事、办实事，尽可能为他们排忧解难，提供力所能及的帮助。魏队长说，要想让辖区居民理解你、支持你、配合你的工作，社区保安员必须要俯下身子、迈开步子、推开门子，和辖区居民 想在一起，唠在一起，让群众信任你，不把你当外人，愿意把事情告诉你，把可疑的情况反映给你，这就是做安 全防范工作的基础和保障。2004年春节前夕，正值数九寒冬，天气寒冷。刚当上中队长的魏宝国到社区检查外来人口办证情况，主要任务是了解冬季取暖和煤炉安全防范问题。当他来到鸦儿胡同5 6号院内时，得知院内唯一供应全院住户的自来水管 给冻上了，大家正在为吃用水着急发愁。魏宝国二话没说，从住户家找来热水往水管上浇，热水全部用尽了， 但已经冻死的水管还没有被化开，最后，魏宝国又和住户们找来废报纸和碎木条点着了火，才把水管化开。为 了保证住户取水安全，他还找来了斧子，把水池子周围的冰坨子全部打碎，清理干净。为了防止水管子再次 被冻住，他动员住户们从家里找来闲置不用的废旧棉布，棉绳，把裸露的水管包了个严严实实。就这样，他一 直忙了两个多小时，帮居民们解决了一个大难题。住户们十分感动，对魏宝国的工作非常配合。

安全防范保社区平安

作为公安机关重要的辅警力量，预防和制止违法犯罪，做好居民防范，控制人口合理流动是新时期社区安全 保卫工作的重要措施，也是确保一方平安的保证。为此，中队长魏宝国在辅警制止违法犯罪方面做了大量工 作，及时根据社会治安形势分析违法犯罪规律，在公安民警的带领下，组织队员在重点地段、重点时间开展巡逻 和蹲守，制止违法犯罪活动。据统计，仅2011年，全中队共配合民警抓获各类违法犯罪嫌疑人327人，有效地维 护了辖区社会治安秩序。在开展社区安全防范工作中，他带领分队14名队员，利用一切可以利用的宣传手段向 辖区居民进行法制、公民思想道德、安全防范教育，积极增强居民群众的安全防范意识。

在加强对外来人口管理工作中，他坚持宣传与管理并重，通过与居委会的积极配合，加强对外来人口的登记和检查，对辖区内的外来人口逐一登记造册， 及时掌握外来人口的变动情况，做到心 中有数。在强化对流动人口管控的同时， 魏宝国特别注重对外来人口的法制和安全预防宣传，帮助他们提高文化道德素 质和法制观念，杜绝违法犯罪问题的发 生。2008年9月25日8时55分，新街口东街内一家饭馆煤气罐爆炸，魏宝国得知情况后，立即组织保安员到现场救 援，维持现场秩序。魏宝国和内勤郭旭 东，社区分队长钱跃，队员尹燕平、尹金玉、朱克民，韩京华每人手提两个灭火器冲到了事故现场。由于煤气罐爆炸威力 较大，整个饭馆震塌。虽没有火势，但却有人员受伤。为保证事故现场不被人为破坏，受伤人员能被及时救治，魏宝国现 场组织保安员协警及时疏导围观的群众、车辆。从事发到完成现场处置任务，执勤队员连续工作了8个多小时。

2009年11月某天凌晨l时，魏宝 国带领巡逻队员王建成来到鼓楼西大街巡查，发现停放在道路南侧的一辆本田越野汽车的车窗玻璃没关好。队员们仔细查看，在副驾驶座位上的皮包里发现了整整七万元的现金。当时， 大街上已经没有来往的行人，附近的居民都已经入睡，根本无法及时找到车主。最后，魏宝国给派出所指挥中 心报告情况，请值班人员上网查询车 辆的车主和联系方式，并在原地守候等待车主出现。经过多方查找，50多岁的车主黄某才从家里急急忙忙地跑了出来，看着巨额现金完好无恙，激动地握住魏宝国等人的手说：“太谢谢你们了！大半夜守护我的财物，正是你们的认真负责，让我免受了财产损失。”随后，他执意拿出现金酬谢队员们，被魏宝国婉言谢绝了。

谈起社区保安工作，魏宝国说：“这些年经历了许多坎坷，但通过社区保安工作，我重新认识了自己，也找到了自己的位置。领导信任我，同事支持我，这就足够了。未来，我只有继续努力，和大家一道做好本职工作，为保社区平安作出应有的贡献。”