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确保安全是保安服务的生命

发布日期:2012年10月6日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览1711次

保安员的职责是确保客户单位的安全。安全是队伍建设的责任,是服务客户单位的保证,更是保安服务公司发展壮大的生命。在我担任中队长的几年中,我始终牢记安全第一、服务至上的宗旨,带领班组民、队员们辱职辟责,坚守岗位。由于保安方案行之有效,监督检查到位,客户单位未发生过一起被盗事件,未出现过中途解除合同的情况,得到了客户单位的认可。市委保安班、市政府保安班等连年续签合同,而且还增加了保安服务费。

为了确保客户单位的绝对安全, 我的做法是:一是对大队辖内所有客户单位的守护目标、防范区域都制定了切实可行的保安防范方案和管理制度,配备橡胶棍、手电筒、值班记录本,制定了门卫、车辆、物品等管理制度和安全保卫心急预案。二是门卫是客户单位的“窗口‘关口”,形象要好,责任心要强。要求值勤队员着装整洁、形象好气质佳,严格门卫管理制度,严格出入人员和车辆登记制度,值勤保安员要熟悉守护目标的地理环境,熟记单位领导姓名、主要办公电话、车号,坚决做到“二查”、“二勤”:即查证件、查物品,腿要勤跑、 嘴要勤问、眼要勤看。严格防范“三段”期间的安全,即客户单位下班后、 吃饭休息时、节假日,要求此期间绝对不能出现“空档”。二是与班组长、保安员签定安全责任书,定岗、定责、 定时、定要求,落实责任,并实行保安员夜间巡查登记制度,要求详细记录巡查时间和检查情况,避免了保安员巡查不到位而出现睡岗、脱岗等现象。四是定期开展“岗位大练兵活动”、“百日安全优质服务竞赛活动”、“优质服务年竞赛活动”,以及军体技能和擒拿格斗训练,提高队员们的业务素质、工作作风,练就强健 的体格和良好的身体素质,为确保客户单位安全提供强有力的保证。五是加强队员品牌意识、安全意识、责任意识、服务意识、法纪意识和职业道德意识教育,积极开展安全大检查, 特别是重点要害单位和部位、客户单位放假前的安全大检查,早发现、早撒告,消除安全隐患,堵塞安全漏洞, 提出整改措施。定期组织队员进行安全防范知训教育和消防技能培训,进行安全和消防预案的演练。

方案制定了,制度落实了,安全有保障了,队员们的安全意识强了, 责任感大了,确保了客户单位财产和经济安全,维护了正常的工作和生活秩序,客户单位对我们提供的服务非常满意,树立了良好的社会形象,赢得了群众的好评,被客户单位誉为作风强、本领硬、纪律严、战斗力强的保安中队,有的客户单位领导还为我们“牵线”介绍新客户。

这些是我七年多来在保安管理工作中的一点肤浅认识,在今后的工作中,我将继续发扬好的工作作风,不 断积累摸索先进的管理经验,带领大队全体队员完成公司交办的各项保安服务任务。

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