黄发聪,广东省河源连平县人,1980年生,天津经保保安服务有限公司驻中国中核(天津)机械有限奔司保安中队长。1999年参加保安工作,至今已届20年。他所带的班队2011年获得集体三等功一次,2006、2007、2008、2009、2010年获集体嘉奖五次。个人2000年获得三等功一次,获得嘉奖15次,2011年获评全市保安系统先进工作者。
采访黄发聪的时候,他刚从家里回来。同事已经回想不起黄发聪上次请假是什么时候的事情了。黄发聪请假,对于同事们来说都是个很意外的事情;对于黄发聪自己,更是突然。采访也就从这次请假开始。
记者:听说悲很多年都没请假了。选一次是突然听说您爱人生病手术了,才破天荒请了一次假。
黄发聪:是的,很突然。大年初九,我突然接到女儿电话,说“妈妈做了手术,已经三天了”。我才赶紧问怎么回事。原来,大年初六,我爱人患阑尾炎住进医院。为了不影响我的工作,她也没让人告诉我,是16岁的女儿在手术单上签下的字。我这才急忙请假回去。等我到医院时,她都基本痊愈了。看着女儿阴沉着脸,我心里知道,她能没有怨气吗?我爱人看我回去了,也看出孩子的脸色不好,反过来还去安慰女儿别生我的气。
记者:对您来说,当保安这么多年都没怎么照顾好家里,听爱人还为自己向女儿解释,也许会更多几分愧疚吧?
黄发聪:这么多年,对爱人的愧疚是太多了。1991年4月,我们结婚。那时候我干保安工作也两年了。别说蜜月了,结婚没几天,我就要归队了。早已经了解保 安工作的她,就一边帮我收拾行李,一边对我说:“干一行,爱一行。你好好干工作吧,家里的事儿你不用操心,有我呢。”十几年来,这句话我都记在心里,这句话让我这么多年都觉得感激、踏实。
那几年,我一直在培训基地工作,等我再回家时,女儿都一周岁多了。抱起来正咿呀学语的女儿,看着她望着我陌生的眼神,再看看爱人拿着铁锹忙活,忙得没 顾上略显有些乱的头发,眼泪真的是夺眶而出。我给爱人笼笼头发,当时也不知道 该说什么,就说了句“辛苦你了”。她低着头说句:“没事,我没那么娇气。”就看着 她把孩子从我手里接过去那一刻,眼睛里也是泪花。我知道,她心里也有委屈。后来才听说,上一年麦子长势很好,收割前,听说要有大雨。她就没日没夜地忙活,可 一个人怎么也忙不过来,最后一半的麦子没来得及收割,被大雨淋了。看着麦子没及时收割下来,她大哭了一场。可就是这样,她给我写信时愣是一个字没提。 要说愧疚,’还有对老母亲的,对女儿的。2000年,我弟弟给我打来电话,说母 亲病重。刚听到这个消息,就觉得喘不上气。三年没见到老娘了!可是当时正是新 老队员交替的时候,驻勤客户周边的单位又时常出现被盗的事情,考虑来考虑去, 还是觉得走不开。我又打电话问问家里,最终还是没回去。更让我没想到的是,老娘做完手术刚刚醒过来,就让家里人给我拨通电话。我哪会想到电话那边是老娘的 声音啊。老娘用颤巍巍地语气跟我说:”孩子,娘没事儿。吃五谷杂粮哪有不生病的,你别太分心了。”想想老娘的理解,现在都有一种幸福感。
对于女儿韩静,我更是内疚。自她出生到现在已经十六岁了,的确,我没有做到一个父亲应该尽的义务。这么多年来,我们没在一起吃过几顿饭,对她的学习只 是在信上或在电话上问问。她小的时候还抱怨过我不要她们母女了;现在长大了, 懂事了,每次打电话她总是反过来叮嘱我注意身体。每听到这样的话,我心里又是觉得幸福,又觉得更不是滋味。我更希梁她在电话里说我一些“挣不了多少钱,家里一点也不顾”这样的埋怨话——那样,我心里也许会好受些。
记者:相信也正是家里人对您的了解和支持,也给了您这幺多年干好保安工作的动力。听您的讲述,我们能感受到您作为儿子,作寿丈夫、作为父亲的心酸。但同时,家人把爱给了您,您把爱给了保安工作和队友。
黄发聪:我只是尽自己的本分,做好自己的工作而已。既然做了这份工作,既然领导把一个班队交给自己,只有尽力做好,才对得起领导,也才对得起队员。
记者:听说您要调到培训基地担任军事技能教练时,原来队里的队员们都不合得你走。
黄发聪:其实那时候我心里也不舍得。平时,我总觉得队长和队员并不是什么上下级的关系,也不是什么管理与被管理的关系。只是自己来的比别人早,就算是个老大哥吧。我与队员也就是像兄弟相处一样,互相尊重,无话不谈。
每一个新队员来了,我都坚持“以老带新”的办法,找一个老队员带着上 班,使新队员能尽快熟悉岗位,尽快独 立上岗。夏天,看到有些队员大热天执勤很辛苦,——我去查岗在那待一会 儿都觉得热,更何况一直在那儿的队员了?我就适当增加门岗执勤力量, 缩短执勤时间,增加轮换班次,确保队员不中暑,始终保持良好的精神状态。 冬天,夜里时间长,我就对夜间易发案时间段增加人力,制定不定时不重复的巡逻路线,既不给犯罪嫌疑人可乘之机,又使保安员尽可能的避免疲倦或感到枯燥。
记者:在公司,大家都说你是一个特别能以身作则的人,带队伍是这样,练新兵也是这样。
黄发聪:其实我觉得自己从农村来,就是个能吃苦耐劳的人吧。带队伍,也需要制度化管理。为了保证夜里执勤保安员不睡岗、不脱岗,我就不定时地查岗查铺,看看备勤队员是不是有私自外出的,看看执勤队员工作怎么样。根据保安工作特点和人的作息 习惯,我自己确定了晚10点到夜里凌晨3点的查岗时间。查完回到宿舍,做好记录睡觉,一年四季,刮风下雨,却是没有间断。这幺多年,我可以很自豪地说,我所带的队从未出现睡岗、脱岗的现象。
对待新兵,更要以身作则了。由于训练新招收的保安员和训练现役兵不 一样。虽然许多保安员来自农村,但很 多也都没有吃过苦。训练量一加强,许 多队员就说受不了,个别的甚至准备打包走人不千了。怎么办呢?一方面, 我根据实际情况制定了新的训练提纲,改变原来固有的训练方法。采取抓单兵动作与集体配合的强化训练相结合,训练时间短与训练内容紧凑相结合,也适当引进一些寓教于乐的方法。另一方面,我就自己带头,和新队员一起摸爬漆 打。我这样做了,好多新队员也就不好说什么了。横下一条心,练!六年的时间,一拨接一援的新队员,我都是这么训练下来的。
记者:回首这20年的保安工作历程,有哪些感受?
黄发聪:这么多年,我一直信守这样一个念头:干什么,就爱什么,不要想别的,12年,也不过是弹指一挥间,苦也罢,累也罢,但是感受到领导的信任,感受客户的认可,看到许多自己带出的队员成才,自己也觉得很自豪。感谢领导的信任,感谢队友们兄弟们的支持,也要感谢家里人的支持,父母的理解,爱人的无私,还 有女儿的懂事,这一切都让我觉得温暖。这些年,我个人所获得的荣誉,也都是他们的。