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保安员讲“力”才能有为

发布日期:2012年6月20日 来源:www.dgbaoan.net 已浏览1807次

保安员是开展守护、巡逻、押运等保安服务的主力军,是决定保安服务质量和保安工作成效的核心力量。那么,保安员如何才能充分发挥自身作用,更好地履行好工作职责?东莞保安公司认为,每名保安员都应当从“力”字下功夫,即尽力而为、 量力而行、借力而谋、合力而安。

第一,尽力而为。尽力,就是一种认真负责的态度。全力以赴保一方平安,是每名保安员的应尽之责。首先,要爱岗敬业。保安员必须尊重自己的选择,热爱保安岗位,虽然工作平凡,但是任务光荣。只要肯努力钻研,干保安同样大有作为。保安员尤其不能好高骛远,认真遵循职业操守,把干好当前工作作为实现人生价值的展示平台。其次,尽职尽责。防范是人防工作的主线,保安员必须做到“在岗一分钟, 安全六十秒”,责无旁贷。由于不可控性因素引发的火灾、失窃等事件或发生台风、雪灾等自然灾害,保安员必须始终坚 守现场,进行妥善处置。灾害面前,在做好自我保护的前提下,积极抢救受灾群众。再次,要注重细节。保安员必须时 时刻刻想客户所想、急客户所急,以保障客户安全为中心,以赢得客户满意为宗旨,工作更深入些,服务更周到些,效率更快捷些,精于细节,才能算得上是尽力而为。

第二,量力而行。俗话说:“没有金刚钻,别揽瓷器活。” 保安员在执行勤务时,具有很大的风险性。量力而行,就是 要求保安员必须慎思慎行,行动以自己的能力和职责范围为限,以免给自身带来严重后果。一是能力问题。当一名保安 员赤手空拳面对正在逃窜的数名手持凶器的犯罪嫌疑人时, 该怎么办?正面追击,只是逞匹夫之勇,毫无胜算,甚至会 给保安员带来生命危险;第时间报警,观察犯罪嫌疑人特征,等待援兵,才是明智之举,从而大大降低风险系数。当 然,保安员决不能因规避风险而避重就轻、逃避责任,那就是失职、渎职。二是职责问题。热心为客户提供一些保安工作以外的服务,只要力所能及,并无不妥。但若影响到了本职工作,将是得不偿失。如一名正在值班的保安员,能否离岗替客户外出办事呢?保安员绝不能弃岗位安全而不顾。

第三,借力而谋。长久以来,保安员在辅警维护社会治安秩序方面,发挥了不可替代的积极作用。但随着社会的进 步和经济的发展,不法分子的犯罪活动已变得更加猖獗,作案手段更是层出不穷,特别是高技术含量的作案手段,给保安员的执勤工作造成新的困难。魔高一尺,道高一丈。这就 需要保安员充分借助电子临控、视频报警等现代科技安防平 台,给单一人力防范服务最为有力的补充。保安员如何借力?一是更新知识结构,通过掌握现代化的技防应用知识,不断提高执勤技能;二是重视和发挥好技防设备的作用,通过适时的动态监控,努力提高对嫌疑人现行作案的预防和控制能力。

第四,合力而安。面对新的治安形势,保安工作需要以 公安机关为依托,以提高保安团队凝聚力为基础,形成群众 积极参与的安全防范网络。一是加大宣传力度。保安员要提醒人们随时注意用火用电安全、妥善做好防盗防抢工作等, 提高群众自身防护意识。二是加强督导,保安员要勤干巡防, 排除隐患,特别是在打击违法犯罪行为的同时,还应积极引导人们如何去有效地杜绝类似案情的再次发生。三是调动群 体力量。保安员要同客户搞好关系,力求取得客户的配合和支持,激发大家的参与热情,从而积极协助做好安全防范工 作。

总之,保安员要做好保安服务工作,尽力而为是基础,量力而行是关键,借力而谋是手段,合力而安是保障。只要保安员把“力”的功课做好了,人力防范服务自然就到位了。

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