酒店大堂警卫在领班的统一安排下完成好所分派的岗位工作，确保所管区域内的安全和所承担任务的完成，在工作中须严格执行酒店的有关要求和 规定，做好蜜全警卫工作。其具体工作内容及要求如下：

提前l5分钟到岗参加班前会，由领班分配任务、上岗值勤。

严守工作岗位，维持大堂、娱乐等公共场所的治安秩序和经营秩 序。

协助行李员看护好宾客行 李，防止行李被盗或错拿等现象的 发生。

协助门卫维护大堂门内外的 秩序，谢绝衣冠不整者、精神病患 者入内，劝阻游客、车辆不要在门 口逗留。

注意控制无关人员乘客梯等 进入客房区和员工区活动，发现可 疑分子须跟踪或盘查，防止发生不法行为。

劝阻酒店内的游客不要在休息室、大堂吧等公共场所睡觉、娱乐或做有碍观瞻、影响其他宾客正常活动的行为。

在酒店内发现有违法行为时，必须依法立即进行制止，并及时向部值班人员报告。

根据警卫方案和主管、领班的要求，做好VIP宾客、大型会议等警卫接待任务。

遇有火警火情及其他事故，必须迅速赶赴现场，进行检查、扑救和果断处置，保护好现场并及时报告。

每晚l1时后，协助大堂副理、服务员做好谢绝会客及劝阻非住宿宾客离店的工作。

每日按时对员工门下班的员工进行开包检查工作。

在庭院巡逻时须维护庭院的治安秩序，谢绝衣冠不整者、醉酒 者、精神病患者人内，劝阻游客不 准在庭院、门口逗留；经过各门卫 时，负有督导、检查在岗值班人员工作的责任。

接规定对酒店内公共通道和楼层进行夜间巡逻，防止发生不法行 为，并注意异常气味、房门未关、可疑遗留物等情况，对发生的治安事件须依法、及时制止和报告。

做好VIP客人庭院警卫任务和押送款项警卫工作。

监控室当班人员严禁空岗或做与工作无关的事情；非监控室工作人 员严禁人内。

密切观察酒店安全动态，发现情况须及时报告领班和部门值班 人员，或通报大堂副理和有关人员去现场处理；并做好记录、录像的搜集工作。

认真做好要害区域或重点部 位的监视、检测工作，如实向部门经理报告情况。

果断、迅速的处理当班期间发生地报警信号，并按火警、火灾的处理程序进行。

协同工程部对设备进行检查、维修，并保持好设备、监控室的清洁卫生。

熟悉酒店防火区域、消防设施、器材的分布，牢记消防程序，熟练掌握消防监控系统的操作规程，熟悉火警监视的电脑、信号、开关的性能和作用。

监控室的各种设备若发生故障，必须及时报告工程部进行排除，确保设备的正常运行；任何人未经许可严禁私自挪动、转接和拆卸设备、仪 器。

做好值班、设备运行的记录，严格交接班手续；监控室的录像带如 需调看，须经酒店领导和部门经理的批准，严禁将录像、记录资料等私自 外借他人，必须做好保密工作。